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工事・故障情報

8件( 工事:4件 故障:4件 )
2018-08-22 12:28:00.0掲載
ビジネスポータル メンテナンスのお知らせ
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 工事情報
ステータス 工事前
工事期間 Sun Sep 23 01:00:00 JST 2018〜Sun Sep 23 04:30:00 JST 2018
影響のあるお客さま ビジネスポータル(サービス個別コントロールパネル)をご利用中のすべてのお客様
影響のある機能/
サービス名
工事期間中、ビジネスポータル(サービス個別コントロールパネル)でご提供する
ご利用中サービスに関わる各種情報表示及び、ご契約中サービスの設定機能等がご利用いただけません。
メールサービスコントロールパネルをご利用のお客様については、影響ございません。
Enterprise MailのWebメールへのログインおよび、メール送受信については通常通りご利用いただけます。
工事内容 日頃よりEnterprise Mailをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ビジネスポータルのメンテナンスに伴い、工事期間中は
ビジネスポータル(サービス個別コントロールパネル)での
各種情報表示及びご契約中サービスの設定機能等がご利用
いただけません。
設定作業等を実施されたい場合には、工事終了後に改めて
実施いただきますようお願いいたします。

お客様にはご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんが、
ご理解賜りますようお願い申し上げます。
2018-09-14 11:00:00.0掲載
標的型攻撃メール対策レポートサイト メンテナンスのお知らせ
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 工事情報
ステータス 工事前
工事期間 Sat Sep 29 21:00:00 JST 2018〜Sat Sep 29 23:00:00 JST 2018
工事内容 日頃よりEnterprise Mailをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
標的型攻撃メール対策レポートサイトにおきまして、メンテナンス作業を実施致します。
お客様にはご迷惑をおかけ致しますが、ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

【影響範囲】
 ・メンテナンス期間中、レポートサイトへのログイン・閲覧ができません。
 ・標的型攻撃メール対策のご利用(メール受信)には、影響ございません。
2018-09-14 19:17:00.0掲載
EnterpriseMailメール監査アーカイブサービス 故障発生のお知らせ(回復済)
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 故障情報
ステータス 復旧済み
発生日時 Fri Sep 14 18:55:00 JST 2018
復旧日時 Fri Sep 14 19:16:00 JST 2018
影響のあるお客さま EnterpriseMailにてメール監査アーカイブをご利用の一部のお客様
故障内容 EnterpriseMailにてメール監査アーカイブサービスをご利用のお客様におきまして、メールのアーカイブに時間がかかる状態が発生しておりましたが、現在回復しております。
該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
2018-09-13 19:12:00.0掲載
EnterpriseMailメール監査アーカイブサービス 故障回復のお知らせ
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 故障情報
ステータス 復旧済み
発生日時 Thu Sep 13 18:30:00 JST 2018
復旧日時 Thu Sep 13 19:09:00 JST 2018
影響のあるお客さま EnterpriseMailにてメール監査アーカイブをご利用の一部のお客様
故障内容 EnterpriseMailにてメール監査アーカイブサービスをご利用のお客様におきまして、メールのアーカイブに時間がかかる状態が発生しておりましたが、現在回復しております。
該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
<2018/09/13 19:12更新>
2018-09-12 13:05:00.0掲載
EnterpriseMailメール監査アーカイブサービス 故障回復のお知らせ
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 故障情報
ステータス 復旧済み
発生日時 Wed Sep 12 11:56:00 JST 2018
復旧日時 Wed Sep 12 12:48:00 JST 2018
影響のあるお客さま EnterpriseMailにてメール監査アーカイブをご利用の一部のお客様
故障内容 EnterpriseMailにてメール監査アーカイブサービスをご利用のお客様におきまして、メールのアーカイブに時間がかかる状態が発生しておりましたが、現在回復しております。
該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

<2018/09/12 13:05掲載>
2018-09-11 21:53:00.0掲載
EnterpriseMailメール監査アーカイブサービス 故障回復のお知らせ
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 故障情報
ステータス 復旧済み
発生日時 Tue Sep 11 11:37:00 JST 2018
復旧日時 Tue Sep 11 21:50:00 JST 2018
影響のあるお客さま EnterpriseMailにてメール監査アーカイブをご利用の一部のお客様
故障内容 EnterpriseMailにてメール監査アーカイブサービスをご利用のお客様におきまして、メールのアーカイブに時間がかかる状態が発生しておりましたが、現在回復しております。
該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
2018-08-27 15:20:00.0掲載 緊急
【緊急メンテナンス】Enterprise Mail サーバメンテナンスのお知らせ
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 工事情報
ステータス 完了
工事期間 Mon Sep 10 23:00:00 JST 2018〜Thu Sep 13 06:00:00 JST 2018
影響のあるお客さま Enterprise Mailをご利用のお客様
工事内容 Enterprise Mailサービスをご利用のお客様

平素はEnterprise Mailサービスをご利用いただきまして
誠にありがとうございます。

上記期間におきまして、
Enterprise Mailサービスを構成する基盤システムの
バージョンアップ作業を実施致します。

具体的な工事時間帯、サービス影響については、以下の通りとなります。

[工事時間帯]
1.2018年09月10日23時00分頃~2018年09月11日06時00分頃
2.2018年09月11日23時00分頃~2018年09月12日06時00分頃
3.2018年09月12日23時00分頃~2018年09月13日06時00分頃

[作業影響]
ご利用ドメインに対して、上記1から3のいずれか1つの時間帯に、
数秒程度サービスにアクセス出来ない時間が数回発生致します。
ご利用中にエラーが表示された場合は、再度操作をお願い致します。
また、本作業におけるメールロストはございません。

お客様にはご迷惑をおかけ致しますが、
ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
2018-09-12 14:49:00.0掲載 緊急
EnterpriseMailメール監査アーカイブサービス メンテナンスのお知らせ
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情報種別 工事情報
ステータス 完了
工事期間 Wed Sep 12 18:00:00 JST 2018〜Thu Sep 13 00:00:00 JST 2018
影響のあるお客さま 「メール監査アーカイブ コントロールパネル」をご利用の一部のお客様
影響のある機能/
サービス名
工事期間中、メール監査アーカイブをご利用の一部のお客様について、
60分間程度メール監査アーカイブ コントロールパネルをご利用いただけない時間帯が発生致します。
工事内容 日頃よりEnterprise Mailをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
Enterprise Mailにおきまして、緊急メンテナンスを実施いたします。
お客様にはご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんが、ご理解賜りますようお願い申し上げます。

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