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工事・故障情報

3件( 工事:2件 故障:1件 )
2018-08-09 18:41:00.0掲載
Arcstar UCaaS UCaaS Directory設備メンテナンス
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 工事情報
ステータス 工事前
工事期間 Thu Aug 23 22:00:00 JST 2018〜Fri Aug 24 06:00:00 JST 2018
工事内容 平素より本サービスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
Arcstar UCaaSサービスのUCaaS Directory設備におきまして
下記の通りメンテナンス作業を実施させて頂きます。

メンテナンス期間中は大変ご迷惑をおかけ致しますが、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

■ 対象
 Arcstar UCaaSサービスのUCaaS Directoryオプションをご利用のお客様

■ 工事内容
 Arcstar UCaaSサービスのUCaaS Directory設備メンテナンス

■ 影響内容
 メンテナンス時間中、UCaaS Directoryオプションをご利用のお客様におかれまして
 最大10分程度、UCaaSポータルからの設定変更がご利用いただけない時間帯が
 複数回発生する可能性がございます。
2018-08-14 12:56:00.0掲載
ビジネスポータル サーバメンテナンス
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 工事情報
ステータス 工事前
工事期間 Sun Sep 23 01:00:00 JST 2018〜Sun Sep 23 04:30:00 JST 2018
工事内容 平素より本サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
下記の通り、メンテナンス作業を実施させていただきます。

■ 影響内容
メンテナンス時間中、ビジネスポータルへのログインおよび各種設定操作ができません。

お客さまにはご不便をおかけ致しますが、
何卒、ご理解を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

2018-08-11 20:59:00.0掲載
VoIPサーバ故障【発生/回復】
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 故障情報
ステータス 復旧済み
発生日時 Sat Aug 11 18:19:00 JST 2018
復旧日時 Sat Aug 11 19:38:00 JST 2018
故障内容 IP電話設備において故障が発生しておりましたが現在回復しております。
ご迷惑をお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。

■ 故障概要
一部のお客様において、IP電話のご利用ができなかった可能性がございます。

■ 故障装置
 VoIPサーバ
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