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工事・故障情報

10件( 工事:8件 故障:2件 )
Mon Aug 28 00:00:00 JST 2017掲載
WEB設定変更サイト(システム)工事のお知らせ
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 工事情報
ステータス 工事前
工事期間 Sat Oct 28 10:00:00 JST 2017〜Sun Oct 29 08:00:00 JST 2017
工事内容 平素より本サービスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
下記の通り、メンテナンス作業を実施させて頂きます。

■ 影響内容
 工事期間中、一部のお客さまにおいて、以下の時間帯に利用規制がございます。

1:
日時:10月28日(土)12時30分~23時00分
・Web設定変更サイトにおいて以下の機能がご利用いただけません。
「発信者番号通知」「代表」
「発信規制」「国際電話利用休止」
 
2:
日時:10月28日(土)23時00分~翌29日(日)06時00分
・Web設定変更サイトにログインいただくことができません。

■ 工事故障影響検索用ページ(影響ID検索)
 対象のお客様につきましては、下記ページより確認いただけます。
 https://support.ntt.com/maintenance/service/11239

お客さまにはご不便をおかけいたしますが、何卒、ご理解を賜りますよう、お願い申し上げます。
Wed Oct 04 00:00:00 JST 2017掲載
Web設定変更サイト(システム)工事のお知らせ
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 工事情報
ステータス 工事前
工事期間 Sat Nov 04 00:30:00 JST 2017〜Sat Nov 04 04:40:00 JST 2017
工事内容 平素より本サービスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
下記の通り、メンテナンス作業を実施させて頂きます。

■ 影響内容
Web設定変更サイトの利用規制はございません。
ただし、工事期間中の11月4日(土)00:30~04:40の間、Arcstar IP Voice Web設定変更サイトの設定変更メニューのうち「代表設定」および「一括転送(グループ設定) 」について、設定の反映が遅れる場合があります。

お客様にはご不便をおかけ致しますが、
何卒、ご理解を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
Mon Sep 11 00:00:00 JST 2017掲載
WEB設定変更サイト(システム)工事のお知らせ
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 工事情報
ステータス 工事前
工事期間 Sat Nov 11 03:00:00 JST 2017〜Sun Nov 12 08:00:00 JST 2017
工事内容 平素より本サービスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
下記の通り、メンテナンス作業を実施させて頂きます。

■ 影響内容
 工事期間中、一部のお客さまにおいて、以下の時間帯に利用規制がございます。
1:
日時:11月11日(土)05時30分~23時00分
・Web設定変更サイトにおいて以下の機能がご利用いただけません。
「発信者番号通知」「代表」
「発信規制」「国際電話利用休止」
 
2:
日時:11月11日(土)23時00分~翌12日(日)06時00分
・Web設定変更サイトにログインいただくことができません。

■ 工事故障影響検索用ページ(影響ID検索)
 対象のお客様につきましては、下記ページより確認いただけます。
 https://support.ntt.com/maintenance/service/11239

お客さまにはご不便をおかけいたしますが、何卒、ご理解を賜りますよう、お願い申し上げます。
Wed Oct 04 00:00:00 JST 2017掲載
Web設定変更サイト(システム)工事のお知らせ
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 工事情報
ステータス 工事前
工事期間 Sun Nov 19 01:00:00 JST 2017〜Sun Nov 19 04:40:00 JST 2017
工事内容 平素より本サービスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
下記の通り、メンテナンス作業を実施させて頂きます。

■ 影響内容
Web設定変更サイトの利用規制はございません。
ただし、工事期間中の11月19日(日)01:00~04:40の間、Arcstar IP Voice Web設定変更サイトの設定変更メニューのうち、「転送」の一括設定(アップロード)、一括設定(ダウンロード)、「一括転送」のグループ管理について、設定の反映が遅れる場合があります。

お客様にはご不便をおかけ致しますが、
何卒、ご理解を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
Mon Sep 25 00:00:00 JST 2017掲載
WEB設定変更サイト(システム)工事のお知らせ
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 工事情報
ステータス 工事前
工事期間 Sat Nov 25 10:00:00 JST 2017〜Sun Nov 26 08:30:00 JST 2017
工事内容 平素より本サービスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
下記の通り、メンテナンス作業を実施させて頂きます。

■ 影響内容
 工事期間中、一部のお客さまにおいて、以下の時間帯に利用規制がございます。
1:
日時:11月25日(土)13時00分~23時00分
・Web設定変更サイトにおいて以下の機能がご利用いただけません。
「発信者番号通知」「代表」
「発信規制」「国際電話利用休止」
 
2:
日時:11月25日(土)23時00分~翌26日(日)06時00分
・Web設定変更サイトにログインいただくことができません。

■ 工事故障影響検索用ページ(影響ID検索)
 対象のお客様につきましては、下記ページより確認いただけます。
 https://support.ntt.com/maintenance/service/11239

お客さまにはご不便をおかけいたしますが、何卒、ご理解を賜りますよう、お願い申し上げます。
Wed Oct 11 00:00:00 JST 2017掲載
WEB設定変更サイト利用不可【発生/回復】
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 故障情報
ステータス 復旧済み
発生日時 Wed Oct 11 14:25:00 JST 2017
復旧日時 Wed Oct 11 14:29:00 JST 2017
故障内容 WEB設定変更サイトがご利用出来ない状態となっておりましたが、
現在回復しております。
ご迷惑をお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。

■ 故障概要
 一部のお客様において、WEB設定変更サイトがご利用できませんでした。
Wed Oct 11 00:00:00 JST 2017掲載
SBC装置故障【発生/回復】
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 故障情報
ステータス 復旧済み
発生日時 Wed Oct 11 08:30:00 JST 2017
復旧日時 Wed Oct 11 08:37:00 JST 2017
故障内容 IP電話設備において故障が発生しておりましたが現在回復しております。
ご迷惑をお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。

■ 故障概要
一部のお客様において、IP電話のご利用ができませんでした。

■ 故障装置
 SBC装置
Mon Aug 14 00:00:00 JST 2017掲載
WEB設定変更サイト(システム)工事のお知らせ
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 工事情報
ステータス 完了
工事期間 Sat Oct 14 04:00:00 JST 2017〜Sun Oct 15 08:00:00 JST 2017
工事内容 平素より本サービスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
下記の通り、メンテナンス作業を実施させて頂きます。

■ 影響内容
 工事期間中、一部のお客さまにおいて、以下の時間帯に利用規制がございます。
1:
日時:10月14日(土)06時30分~23時00分
・Web設定変更サイトにおいて以下の機能がご利用いただけません。
「発信者番号通知」「代表」
「発信規制」「国際電話利用休止」
 
2:
日時:10月14日(土)23時00分~翌15日(日)06時00分
・Web設定変更サイトにログインいただくことができません。

■ 工事故障影響検索用ページ(影響ID検索)
 対象のお客様につきましては、下記ページより確認いただけます。
 https://support.ntt.com/maintenance/service/11239

お客さまにはご不便をおかけいたしますが、何卒、ご理解を賜りますよう、お願い申し上げます。
Fri Oct 13 00:00:00 JST 2017掲載 緊急
Web設定変更サイト緊急メンテナンスのお知らせ
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 工事情報
ステータス 完了
工事期間 Sat Oct 14 01:00:00 JST 2017〜Sat Oct 14 01:30:00 JST 2017
工事内容 平素より本サービスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
下記の通り、緊急メンテナンスを実施させていただきます。

■影響内容
一部のお客様において、工事期間中Web設定変更サイトへのアクセスおよび各種設定ができません。

■ 工事故障影響検索用ページ(影響ID検索)
対象のお客様につきましては、下記ページより確認いただけます。
https://support.ntt.com/maintenance/service/11239

お客様にはご不便をおかけ致しますが、
何卒、ご理解を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
Thu Oct 12 00:00:00 JST 2017掲載 緊急
【緊急】Web設定変更サイト緊急メンテナンスのお知らせ
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 工事情報
ステータス 完了
工事期間 Thu Oct 12 23:30:00 JST 2017〜Fri Oct 13 05:30:00 JST 2017
工事内容 平素より本サービスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
下記の通り、緊急メンテナンスを実施させていただきます。

■影響内容
一部のお客様において、工事期間中Web設定変更サイトへのアクセスおよび各種設定ができません。

■ 工事故障影響検索用ページ(影響ID検索)
対象のお客様につきましては、下記ページより確認いただけます。
https://support.ntt.com/maintenance/service/11239

お客様にはご不便をおかけ致しますが、
何卒、ご理解を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
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