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工事・故障情報

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20件( 工事:15件 故障:5件 )

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2020年03月23日掲載
静岡県エリア地域IP網メンテナンス工事のお知らせ
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 工事情報
ステータス 工事前
工事期間 2020年04月07日22時00分頃〜2020年04月08日06時00分頃
影響地域 静岡県エリアの一部地域(用宗、静岡長沼、静岡八幡、服織、静岡大谷、上落合、静岡渡、静岡電々、浜松、向宿、芳川、舘山寺、都田、増楽、沼津高島、沼津第二、静岡清水、江尻、和田島、静岡興津、庵原、南熱海、第二熱海、三島中郷、上野北山、静岡伊東2、宇佐美、八幡野、静岡島田、富士、富士大渕、富士鈴川、富士岡、鷹岡、大富、掛川、藤枝、蔵田、兵太夫、御殿場神山、宮口第二、伊東下田、沼津御宿、入出、熱川、南伊豆、南崎、妻良、伊東松崎、祢宜ノ畑、伊豆賀茂、伊豆長岡、修善寺大仁、箱根高原、韮山高原、韮山、湯ケ島、天城高原、中土狩、芝川、蒲原、御前崎、相良、吉田町、静岡金谷、静岡笹間、大須賀、小笠、掛川菊川、掛川城東、掛川大東、森町、三倉、森町吉川、森町一宮、竜洋、静岡豊岡、舞阪、新居、伊平、引佐ビル)
影響のある機能/
サービス名
特定加入者回線部分(ADSL)
工事内容 特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において20分程度1回、2分程度1回ご利用できなくなる場合がございます。
この工事時間帯に、OCNをご利用されたいお客様は、通常のダイヤルアクセスポイントをご利用ください。但し、アクセスポイントまでの通信料は別途必要です。
2020年03月23日掲載
静岡県エリア地域IP網メンテナンス工事のお知らせ
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 工事情報
ステータス 工事前
工事期間 2020年04月07日22時00分頃〜2020年04月08日06時00分頃
影響地域 静岡県エリアの一部地域(用宗、静岡長沼、静岡八幡、服織、静岡大谷、上落合、静岡渡、静岡電々、浜松、向宿、芳川、舘山寺、都田、増楽、沼津高島、沼津第二、静岡清水、江尻、和田島、静岡興津、庵原、南熱海、第二熱海、三島中郷、上野北山、静岡伊東2、宇佐美、八幡野、静岡島田、富士、富士大渕、富士鈴川、富士岡、鷹岡、大富、掛川、藤枝、蔵田、兵太夫、御殿場神山、宮口第二、伊東下田、沼津御宿、入出、熱川、南伊豆、南崎、妻良、伊東松崎、祢宜ノ畑、伊豆賀茂、伊豆長岡、修善寺大仁、箱根高原、韮山高原、韮山、湯ケ島、天城高原、中土狩、芝川、蒲原、御前崎、相良、吉田町、静岡金谷、静岡笹間、大須賀、小笠、掛川菊川、掛川城東、掛川大東、森町、三倉、森町吉川、森町一宮、竜洋、静岡豊岡、舞阪、新居、伊平、引佐ビル)
影響のある機能/
サービス名
特定加入者回線部分(ADSL)
工事内容 特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において20分程度1回、2分程度1回ご利用できなくなる場合がございます。
この工事時間帯に、OCNをご利用されたいお客様は、通常のダイヤルアクセスポイントをご利用ください。但し、アクセスポイントまでの通信料は別途必要です。
2020年03月23日掲載
静岡県エリア地域IP網メンテナンス工事のお知らせ
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 工事情報
ステータス 工事前
工事期間 2020年04月09日22時00分頃〜2020年04月10日06時00分頃
影響地域 静岡県エリアの一部地域(城北、静岡井川、賎機、静岡美和、中藁科、北沼上、静岡日向、清沢、静岡大河内、静岡落合、梅ケ島、積志、浜松住吉、三方原、伊左地、神久呂、中野町、白羽、村櫛、下香貫、沼津原、江ノ浦、三津、静岡西浦、有度、三保、宍原、小島、伊豆山、北田町、富士宮、猪之頭、上井出、川奈、富戸、初倉、伊久美、大長、平垣、富士見台、磐田、大藤、焼津、原谷、伊達方、葉梨、瀬戸谷、御殿場、玉穂、袋井、静岡山梨、天竜、光明、上阿多古、熊、天竜横山、浜北、中瀬、箕作、裾野、須山、湖西、新所原、白須賀、稲取、河津、上河津、蛇石、伊東三浦、西伊豆、仁科、安良里、静岡戸田、土肥、八木沢、丹那、新函南、大仁、浮橋、青羽根、中伊豆、須走、静岡小山、用沢、柚野、富士川、富士松野、由比、朝比奈、静岡岡部、大井川、萩間、地頭方、榛原、牧之原、坂部、勝間田、北五和、静岡川根、中川根、静岡徳山、千頭、浜岡、天竜春野、熊切、気多、杉川、浅羽、静岡福田、竜山、大嶺、西渡、天竜佐久間、浦川、水窪、細江、奥山、静岡渋川、三ケ日、都筑ビル)
影響のある機能/
サービス名
特定加入者回線部分(ADSL)
工事内容 特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において20分程度1回、2分程度1回ご利用できなくなる場合がございます。
この工事時間帯に、OCNをご利用されたいお客様は、通常のダイヤルアクセスポイントをご利用ください。但し、アクセスポイントまでの通信料は別途必要です。
2020年03月23日掲載
静岡県エリア地域IP網メンテナンス工事のお知らせ
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 工事情報
ステータス 工事前
工事期間 2020年04月09日22時00分頃〜2020年04月10日06時00分頃
影響地域 静岡県エリアの一部地域(城北、静岡井川、賎機、静岡美和、中藁科、北沼上、静岡日向、清沢、静岡大河内、静岡落合、梅ケ島、積志、浜松住吉、三方原、伊左地、神久呂、中野町、白羽、村櫛、下香貫、沼津原、江ノ浦、三津、静岡西浦、有度、三保、宍原、小島、伊豆山、北田町、富士宮、猪之頭、上井出、川奈、富戸、初倉、伊久美、大長、平垣、富士見台、磐田、大藤、焼津、原谷、伊達方、葉梨、瀬戸谷、御殿場、玉穂、袋井、静岡山梨、天竜、光明、上阿多古、熊、天竜横山、浜北、中瀬、箕作、裾野、須山、湖西、新所原、白須賀、稲取、河津、上河津、蛇石、伊東三浦、西伊豆、仁科、安良里、静岡戸田、土肥、八木沢、丹那、新函南、大仁、浮橋、青羽根、中伊豆、須走、静岡小山、用沢、柚野、富士川、富士松野、由比、朝比奈、静岡岡部、大井川、萩間、地頭方、榛原、牧之原、坂部、勝間田、北五和、静岡川根、中川根、静岡徳山、千頭、浜岡、天竜春野、熊切、気多、杉川、浅羽、静岡福田、竜山、大嶺、西渡、天竜佐久間、浦川、水窪、細江、奥山、静岡渋川、三ケ日、都筑ビル)
影響のある機能/
サービス名
特定加入者回線部分(ADSL)
工事内容 特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において20分程度1回、2分程度1回ご利用できなくなる場合がございます。
この工事時間帯に、OCNをご利用されたいお客様は、通常のダイヤルアクセスポイントをご利用ください。但し、アクセスポイントまでの通信料は別途必要です。
2020年03月30日掲載
三重県エリア地域IP網メンテナンス工事のお知らせ
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 工事情報
ステータス 工事前
工事期間 2020年04月14日22時00分頃〜2020年04月15日06時00分頃
影響地域 三重県エリアの全域
影響のある機能/
サービス名
特定加入者回線部分(ADSL)
工事内容 特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において20分程度1回、2分程度1回ご利用できなくなる場合がございます。
この工事時間帯に、OCNをご利用されたいお客様は、通常のダイヤルアクセスポイントをご利用ください。但し、アクセスポイントまでの通信料は別途必要です。
2020年03月30日掲載
三重県エリア地域IP網メンテナンス工事のお知らせ
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 工事情報
ステータス 工事前
工事期間 2020年04月14日22時00分頃〜2020年04月15日06時00分頃
影響地域 三重県エリアの全域
影響のある機能/
サービス名
特定加入者回線部分(ADSL)
工事内容 特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において20分程度1回、2分程度1回ご利用できなくなる場合がございます。
この工事時間帯に、OCNをご利用されたいお客様は、通常のダイヤルアクセスポイントをご利用ください。但し、アクセスポイントまでの通信料は別途必要です。
2020年04月03日掲載
カスタマーサポートデスク 一部停止のお知らせ
 以下の日程で、システムメンテナンスのためカスタマーサポートデスク(ご利用状況の確認と各種変更受付システム)の一部が停止する時間帯がございます。
お客さまにはご不便おかけしますが、ご了承の程よろしくお願い申し上げます。
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 工事情報
ステータス 工事前
工事期間 2020年04月15日10時00分頃〜2020年04月15日11時00分頃
影響のあるお客さま ・OCN常時接続サービスご契約のお客さま
影響のある機能/
サービス名
「各種手続・確認ページ」にて、以下の参照・確認がご利用できない時間帯がございます。

【影響】
・5分程度、ネットワーク状態確認がご利用できません。
 その際はしばらくたってからご利用ください。
工事内容 システムメンテナンス作業
2020年03月30日掲載
京都府エリア地域IP網メンテナンス工事のお知らせ
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 工事情報
ステータス 工事前
工事期間 2020年04月16日22時00分頃〜2020年04月17日06時00分頃
影響地域 京都府エリアの全域
影響のある機能/
サービス名
特定加入者回線部分(ADSL)
工事内容 特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において20分程度1回、2分程度1回ご利用できなくなる場合がございます。
この工事時間帯に、OCNをご利用されたいお客様は、通常のダイヤルアクセスポイントをご利用ください。但し、アクセスポイントまでの通信料は別途必要です。
2020年03月30日掲載
京都府エリア地域IP網メンテナンス工事のお知らせ
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 工事情報
ステータス 工事前
工事期間 2020年04月16日22時00分頃〜2020年04月17日06時00分頃
影響地域 京都府エリアの全域
影響のある機能/
サービス名
特定加入者回線部分(ADSL)
工事内容 特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において20分程度1回、2分程度1回ご利用できなくなる場合がございます。
この工事時間帯に、OCNをご利用されたいお客様は、通常のダイヤルアクセスポイントをご利用ください。但し、アクセスポイントまでの通信料は別途必要です。
2020年04月03日掲載
カスタマーサポートデスク 一部停止のお知らせ
 以下の日程で、システムメンテナンスのためカスタマーサポートデスク(ご利用状況の確認と各種変更受付システム)の一部が停止する時間帯がございます。
お客さまにはご不便おかけしますが、ご了承の程よろしくお願い申し上げます。
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 工事情報
ステータス 工事前
工事期間 2020年04月17日10時00分頃〜2020年04月17日11時00分頃
影響のあるお客さま ・OCN常時接続サービスご契約のお客さま
影響のある機能/
サービス名
「各種手続・確認ページ」にて、以下の参照・確認がご利用できない時間帯がございます。

【影響】
・5分程度、ネットワーク状態確認がご利用できません。
 その際はしばらくたってからご利用ください。
工事内容 システムメンテナンス作業
2020年04月03日掲載
カスタマーサポートデスク 停止のお知らせ
 以下の日程で、システムメンテナンスのためカスタマーサポートデスク(ご利用状況の確認と各種変更受付システム)が停止いたします。
お客さまにはご不便おかけしますが、ご了承の程よろしくお願い申し上げます。
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 工事情報
ステータス 工事前
工事期間 2020年04月17日17時00分頃〜2020年04月19日20時00分頃
影響のあるお客さま ・OCN常時接続サービスご契約のお客さま
影響のある機能/
サービス名
「各種手続・確認ページ」にて、以下の変更がご利用できません。

【影響】
ご利用状況の確認と各種変更のお申し込みがご利用できません。
工事内容 システムメンテナンス作業
2020年04月02日掲載
茨城県エリア地域IP網メンテナンス工事のお知らせ
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 工事情報
ステータス 工事前
工事期間 2020年04月17日22時00分頃〜2020年04月18日00時00分頃
影響地域 茨城県エリアの一部地域(大子ビル)
影響のある機能/
サービス名
特定加入者回線部分(ADSL)
工事内容 特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において一時的にご利用できなくなる場合がございます。
この工事時間帯に、OCNをご利用されたいお客様は、通常のダイヤルアクセスポイントをご利用ください。但し、アクセスポイントまでの通信料は別途必要です。
2020年04月05日掲載
滋賀エリア地域IP網装置故障/発生回復
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 故障情報
ステータス 復旧済み
発生日時 2020年04月05日15時09分頃
復旧日時 2020年04月05日15時25分
影響地域 滋賀エリア/一部地域
対象設備 特定加入者回線部分
影響のある機能/
サービス名
特定加入者回線部分(ADSL)
故障内容 特定加入者回線部分(ADSL)のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
2020年04月05日掲載
大阪エリア地域IP網装置故障/発生回復
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 故障情報
ステータス 復旧済み
発生日時 2020年04月05日07時01分頃
復旧日時 2020年04月05日07時02分
影響地域 大阪エリア/全て
対象設備 特定加入者回線部分
影響のある機能/
サービス名
特定加入者回線部分(光ネクスト)、特定加入者回線部分(光)(光ネクスト)、特定加入者回線部分(ADSL)
故障内容 特定加入者回線部分(光ネクスト)、特定加入者回線部分(光)(光ネクスト)、特定加入者回線部分(ADSL)のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
2020年04月04日掲載
山形エリア地域IP網装置故障/発生回復
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 故障情報
ステータス 復旧済み
発生日時 2020年04月04日11時38分頃
復旧日時 2020年04月04日11時40分
影響地域 山形エリア/一部地域
対象設備 特定加入者回線部分
影響のある機能/
サービス名
特定加入者回線部分(ADSL)
故障内容 特定加入者回線部分(ADSL)のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
2020年04月03日掲載
大阪エリア地域IP網装置故障/回復
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 故障情報
ステータス 復旧済み
発生日時 2020年04月03日16時41分頃
復旧日時 2020年04月03日18時05分
影響地域 大阪エリア/一部地域
対象設備 特定加入者回線部分
影響のある機能/
サービス名
特定加入者回線部分(光ネクスト)、特定加入者回線部分(光)(光ネクスト)、特定加入者回線部分(ADSL)
故障内容 特定加入者回線部分(光ネクスト)、特定加入者回線部分(光)(光ネクスト)、特定加入者回線部分(ADSL)のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
2020年04月01日掲載
大阪エリア地域IP網装置故障/発生回復
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 故障情報
ステータス 復旧済み
発生日時 2020年04月01日16時22分頃
復旧日時 2020年04月01日16時23分
影響地域 大阪エリア/全て
対象設備 特定加入者回線部分
影響のある機能/
サービス名
特定加入者回線部分(光ネクスト)、特定加入者回線部分(光)(光ネクスト)、特定加入者回線部分(ADSL)
故障内容 特定加入者回線部分(光ネクスト)、特定加入者回線部分(光)(光ネクスト)、特定加入者回線部分(ADSL)のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
2020年04月06日掲載 緊急
鹿児島県エリア地域IP網【緊急】メンテナンス工事のお知らせ
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 工事情報
ステータス 完了
工事期間 2020年04月07日00時00分頃〜2020年04月07日03時00分頃
影響地域 鹿児島県
影響のある機能/
サービス名
特定加入者回線部分(ADSL)
工事内容 特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において最大90分程度ご利用できなくなる場合がございます。
この工事時間帯に、OCNをご利用されたいお客様は、通常のダイヤルアクセスポイントをご利用ください。但し、アクセスポイントまでの通信料は別途必要です。
2020年04月06日掲載 緊急
鹿児島県エリア地域IP網【緊急】メンテナンス工事のお知らせ
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 工事情報
ステータス 完了
工事期間 2020年04月07日00時00分頃〜2020年04月07日03時00分頃
影響地域 鹿児島県
影響のある機能/
サービス名
特定加入者回線部分(ADSL)
工事内容 特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において最大90分程度ご利用できなくなる場合がございます。
この工事時間帯に、OCNをご利用されたいお客様は、通常のダイヤルアクセスポイントをご利用ください。但し、アクセスポイントまでの通信料は別途必要です。
2020年04月04日掲載 緊急
沖縄県エリア地域IP網【緊急】メンテナンス工事のお知らせ
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 工事情報
ステータス 完了
工事期間 2020年04月05日00時00分頃〜2020年04月05日03時00分頃
影響地域 沖縄県
影響のある機能/
サービス名
特定加入者回線部分(ADSL)
工事内容 特定加入者回線部分のアクセスポイントで、工事時間帯において最大90分程度ご利用できなくなる場合がございます。
この工事時間帯に、OCNをご利用されたいお客様は、通常のダイヤルアクセスポイントをご利用ください。但し、アクセスポイントまでの通信料は別途必要です。
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