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工事・故障情報

1件( 工事:1件 故障:0件 )
2018-12-28 15:05:00.0掲載
ArcstarContactCenter1.0設備メンテナンスのお知らせ
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 工事情報
ステータス 工事前
工事期間 Wed Jan 16 22:00:00 JST 2019〜Sun Feb 10 06:00:00 JST 2019
工事内容 平素より本サービスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
弊社Arcstar Contact Centerサービスにおけるカスタマポータルのメンテナンス工事を実施致します。

【影響内容】
各工事時間帯中、数回程度、カスタマポータルへのセッションが切断される可能性がございます。
時間を置いて再度アクセスをお願いいたします。

 (1)2019年1月16日22時00分頃~2019年1月17日03時30分頃
 (2)2019年2月09日22時00分頃~2019年2月10日03時30分頃

メンテナンス期間中は大変ご迷惑をおかけ致しますが、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

【工事日程】
 お客様の工事予定日につきましては、下記方法でご確認下さい。

【ご確認方法】
1.右記ホームページへアクセスhttps://support.ntt.com/maintenance/service/11239
2.ホームページの左上の「影響ID検索」を押す。
3.契約ID入力欄に契約番号(Nからはじまる10桁の番号)を入力。
4.おしらせの上部に赤文字で表示されます。

 <表示例> N**********:工事故障影響検索用ページ:2019年2月09日22時00分頃~2019年2月10日03時30分頃
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