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工事・故障情報

3件( 工事:1件 故障:2件 )
Mon Mar 27 00:00:00 JST 2017掲載
OCNメール 故障発生のお知らせ(回復済)
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 故障情報
ステータス 復旧済み
発生日時 Mon Mar 27 12:37:00 JST 2017
復旧日時 Mon Mar 27 13:02:00 JST 2017
対象設備 OCNメール設備617
影響のあるお客さま 上記対象OCNメール設備をご利用のお客様
「マイサポート」にOCNメールアドレスでログインされた場合、そのOCNメール設備の設備情報が確認できます。
マイサポートへのログイン方法等は以下解説ページをご確認下さい。
http://support.ntt.com/guide/mail/

他OCNメール設備をご利用のお客様には、影響ございません。
故障内容 OCNメールサービスをご利用のお客様におきましてログインしづらい状況及びメールの配送に遅延が発生しておりましたが、現在は回復しております。

・原因
機器故障

該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
Mon Mar 27 00:00:00 JST 2017掲載
OCNメール 故障発生のお知らせ(回復済)
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 故障情報
ステータス 復旧済み
発生日時 Mon Mar 27 12:37:00 JST 2017
復旧日時 Mon Mar 27 12:51:00 JST 2017
対象設備 OCNメール設備612
影響のあるお客さま 上記対象OCNメール設備をご利用のお客様
「マイサポート」にOCNメールアドレスでログインされた場合、そのOCNメール設備の設備情報が確認できます。
マイサポートへのログイン方法等は以下解説ページをご確認下さい。
http://support.ntt.com/guide/mail/

他OCNメール設備をご利用のお客様には、影響ございません。
故障内容 OCNメールサービスをご利用のお客様におきましてログインしづらい状況及びメールの配送に遅延が発生しておりましたが、現在は回復しております。

・原因
機器故障

該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
Mon Mar 27 00:00:00 JST 2017掲載 緊急
メールサーバ メンテナンスのお知らせ
日頃よりOCNサービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
以下の日程で緊急のサーバメンテナンス作業を実施致します。
お客様にはご迷惑をおかけ致しますが、ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 工事情報
ステータス 完了
工事期間 Mon Mar 27 14:00:00 JST 2017〜Mon Mar 27 16:00:00 JST 2017
対象設備 OCNメール設備610
OCNメール設備611
OCNメール設備612
OCNメール設備613
OCNメール設備614
OCNメール設備615
OCNメール設備616
OCNメール設備617
影響のある機能/
サービス名
工事期間中、OCNメールをご利用の一部のお客様について、
数分程度OCNメールをご利用頂けない時間帯が数回発生致します。
工事内容 サーバメンテナンス作業
※OCNメール設備につきましては、こちらをご参照ください。
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