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工事・故障情報

2件( 工事:1件 故障:1件 )
Wed Feb 14 00:00:00 JST 2018掲載
EnterpriseMail 故障発生のお知らせ(回復済)
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 故障情報
ステータス 復旧済み
発生日時 Wed Feb 14 13:00:00 JST 2018
復旧日時 Wed Feb 14 20:15:00 JST 2018
影響のあるお客さま EnterpriseMailをご利用のお客様
故障内容 EnterpriseMailにおきまして、新着通知、自動返信、開封通知の機能をご利用いただけない状態が発生しておりましたが、
現在は回復しております。

該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
Wed Jan 17 00:00:00 JST 2018掲載
メールサーバ メンテナンスのお知らせ【メンテナンス中止】
※2018.2.18: 2/15-2/18に実施させていただいたメンテナンス作業ですが、
       作業途中に想定外のトラブルが発生したため、メンテナンス作業を中止し、
       切り戻しを実施いたしました。
       今回実施予定だったメンテナンスについては、
       3月8日-3月11日に再度実施させていただく予定です。
       具体的な作業日程や、メンテナンス期間中のサービス影響につきましては
       改めてご連絡させていただきます。
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 工事情報
ステータス 完了
工事期間 Thu Feb 15 00:00:00 JST 2018〜Sun Feb 18 23:59:00 JST 2018
影響のあるお客さま Enterprise Mailをご利用の全てのお客様
影響のある機能/
サービス名
■コントロールパネルのログイン規制、アカウント連携API、隔離通知メールの停止
 迷惑メールフィルタリングサービスコントロールパネル、メールサービスコントロールパネル、
 ビジネスポータル(サービス個別コントロールパネル)へのアクセス、アカウント連携サービス(API)がご利用いただけません。
 また、隔離通知メールが当該期間中停止致します。

 対象停止期間:2018年2月15日(木)~2018年2月18日(日)
 
■Webメールから迷惑メールフィルタリングへのパスワード連携機能停止期間
 当該期間中、Webメールから個人のメールパスワードを変更した場合に、
 迷惑メールフィルタリングコントロールパネルのログインパスワードが連動しなくなります。
 停止期間中に迷惑メールフィルタリングコントロールパネル用パスワードを変更する場合は、
 各コントロールパネルより実施いただきます。

 対象停止対象期間:2018年2月15日(木)~3月9日(金)
工事内容 ※2018.2.18追記: 2/15-2/18に実施させていただいたメンテナンス作業ですが、
         作業途中に想定外のトラブルが発生したため、メンテナンス作業を中止し、
         切り戻しを実施いたしました。
         今回実施予定だったメンテナンスについては、
         3月8日-3月11日に再度実施させていただく予定です。
         具体的な作業日程や、メンテナンス期間中のサービス影響につきましては
         改めてご連絡させていただきます。

日頃よりEnterprise Mailをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
Enterprise Mailにおきまして、メンテナンスを実施いたします。
お客様にはご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんが、ご理解賜りますようお願い申し上げます。
1.概要
Enterprise Mail におきまして、
迷惑メールフィルタリングサービスコントロールパネルのバージョンアップをいたします。

詳細はリリースノートをご確認ください。
https://support.ntt.com/bizmail/download/downloading/5990

2.スケジュール
本件は2018年2月18日のメンテナンス作業後に適用となります。

3.メンテナンス時間中のお客さま影響
■コントロールパネルのログイン規制、アカウント連携API、隔離通知メールの停止
 迷惑メールフィルタリングサービスコントロールパネル、メールサービスコントロールパネル、
 ビジネスポータル(サービス個別コントロールパネル)へのアクセス、アカウント連携サービス(API)がご利用いただけません。
 また、隔離通知メールが当該期間中停止致します。

 対象停止期間:2018年2月15日(木)~2018年2月18日(日)
 
■Webメールから迷惑メールフィルタリングへのパスワード連携機能停止期間
 当該期間中、Webメールから個人のメールパスワードを変更した場合に、
 迷惑メールフィルタリングコントロールパネルのログインパスワードが連動しなくなります。
 停止期間中に迷惑メールフィルタリングコントロールパネル用パスワードを変更する場合は、
 各コントロールパネルより実施いただきます。

 対象停止対象期間:2018年2月15日(木)~3月9日(金)
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