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工事・故障情報

2件( 工事:2件 故障:0件 )
Thu Jul 13 00:00:00 JST 2017掲載
Arcstar UCaaSサービス Web電話帳設備メンテナンスのお知らせ
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 工事情報
ステータス 工事前
工事期間 Mon Aug 21 01:00:00 JST 2017〜Mon Aug 21 05:00:00 JST 2017
工事内容 平素より本サービスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
Arcstar UCaaSサービスのWeb電話帳オプションにおきまして、下記の通りメンテナンス作業を実施させて頂きます。
メンテナンス期間中は大変ご迷惑をおかけ致しますが、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

■対象

Arcstar UCaaSサービスのWeb電話帳オプションをご利用のお客様

■ 工事内容

Arcstar UCaaSサービスのWeb電話帳設備メンテナンス

■ 影響内容

メンテナンス時間中において、最大60分間程度、Web電話帳オプションをご利用頂けない時間が発生します。

(1)最大60分間程度、利用が出来ないWeb電話帳オプションの機能は以下の通りです。

  UCaaS連携機能
   -発信・保留・転送等の通話機能(デバイス操作機能)
   -プレゼンス機能(プレゼンス取得・表示機能)
   -UCaaS設定変更機能

(2)最大60分間程度のうち、はじめの30分間程度、利用が出来ないWeb電話帳オプションの機能は以下の通りです。

  UCaaS連携機能以外の機能
   -電話帳閲覧・更新
   -発着履歴の参照
Fri Aug 18 00:00:00 JST 2017掲載
Arcstar UCaaSサービス 設備メンテナンスのお知らせ
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 工事情報
ステータス 工事前
工事期間 Mon Sep 18 01:00:00 JST 2017〜Mon Sep 18 05:00:00 JST 2017
工事内容 平素より本サービスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
Arcstar UCaaSサービスにおきまして下記の通り、
メンテナンス作業を実施させて頂きます。

メンテナンス期間中は大変ご迷惑をおかけ致しますが、
ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

■対象
Arcstar UCaaSサービスをご利用のお客様

■ 工事期間
2017年09月18日1時00分頃~2017年09月18日05時00分頃

■ 工事内容
Arcstar UCaaSサービスの設備メンテナンス

■ 影響内容
通信断時間の際のサービスへの影響詳細は以下の通りとなります。

(1)内線における影響
・インタークラスタ―をご利用のお客様について、クラスタ間の新規呼の発着信が
数秒程度ご利用できない時間帯が複数回発生致します。

(2)外線における影響
・IP Voiceをご利用のお客様について、新規呼の発着信が
数秒程度ご利用できない時間帯が複数回発生致します。

(3)その他サービスへの影響
・メンテナンスによる影響はございません。
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