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工事・故障情報

2件( 工事:1件 故障:1件 )
Sat Nov 11 00:00:00 JST 2017掲載
SBC装置故障【発生/回復】
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 故障情報
ステータス 復旧済み
発生日時 Sat Nov 11 16:10:00 JST 2017
復旧日時 Sun Nov 12 00:15:00 JST 2017
故障内容 IP電話設備において故障が発生しておりましたが現在回復しております。
ご迷惑をお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。

■ 故障概要
一部のお客様において、IP電話のご利用ができませんでした。

■ 故障装置
 SBC装置
Wed Oct 18 00:00:00 JST 2017掲載
メッセージボックス(システム)工事のお知らせ
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 工事情報
ステータス 完了
工事期間 Sat Nov 18 22:00:00 JST 2017〜Sun Nov 19 06:30:00 JST 2017
工事内容 上記の期間に、システムメンテナンスを実施いたします。

■ 影響内容
 工事期間中、メッセージボックスをご契約のお客さまにおいて、以下の時間帯にWebカスタマコントロール、PBリモコン/カスコン※がご利用いただけません。
<11月18日(土)22時00分~翌19日(日)6時30分>

※各種設定(050-3480-8520)、伝言メッセージの録音(050-3480-8510)、転送/高機能転送アクセス番号:050-3300-7142(050-3533-7142)、メッセージボックス用アクセス番号:050-3300-7141(050-3533-7141)が対象となります。

※工事期間中、メッセージ再生(050-3480-8500)は可能です。

■ 工事故障影響検索用ページ(影響ID検索)
 対象のお客さまにつきましては、下記ページより確認いただけます
 https://support.ntt.com/maintenance/service/11239

お客さまにはご不便をおかけいたしますが、何卒、ご理解を賜りますよう、お願い申し上げます。
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