お客さま
サポート

検索

閉じる

マイサポート

閉じる

  • ゲスト様ようこそ
  • ログイン
  • 新規登録
  • ヘルプ
  • 「ISP/CATV事業者向けサービス」をマイサポートに登録します。

    • 登録する
    • キャンセル

工事・故障情報

2件( 工事:1件 故障:1件 )
2018-05-10 19:11:00.0掲載
システムメンテナンスのお知らせ
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 工事情報
ステータス 工事前
工事期間 Sun Jun 10 19:00:00 JST 2018〜Mon Jun 11 08:00:00 JST 2018
工事内容 平素より本サービスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
下記の通り、メンテナンス作業を実施させて頂きます。

■ 影響内容
 ・カスタマコントロール機能(WEBによる申し込み、廃止など)
 ・IDS機能(NTTフレッツ端末自動設定)

上記工事時間帯におきまして、数秒程度のサービス停止が数回発生いたします。
エラーが発生した場合は、お手数ですが再度アクセスいていただくようお願いいたします。

お客さまにはご不便をおかけいたしますが、何卒、ご理解を賜りますよう、お願い申し上げます。

大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます
2018-05-19 01:21:00.0掲載
GW設備故障【発生/回復】
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 故障情報
ステータス 復旧済み
発生日時 Sat May 19 00:03:00 JST 2018
復旧日時 Sat May 19 00:47:00 JST 2018
故障内容 IP電話がつながりにくい状態となっておりましたが、現在回復いたしております。
ご迷惑をお掛けいたしまして大変申し訳ございませんでした。

■ 故障概要
 一部のお客様において、IP電話がつながりにくい状態でした。

■ 発生装置
VoIPサーバ
絞りこみ

工事情報

故障情報

工事・故障期間

カレンダーより日付を選択してください。

表示順序

このページのトップへ

.*