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工事・故障情報

5件( 工事:4件 故障:1件 )
Thu Aug 10 00:00:00 JST 2017掲載
WEB設定変更サイトメンテナンスのお知らせ
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 工事情報
ステータス 工事前
工事期間 Sat Aug 26 22:00:00 JST 2017〜Sun Aug 27 04:30:00 JST 2017
工事内容 上記の期間に、Web設定変更サイトのメンテナンスを実施いたします。

■ 影響内容
上記工事期間のうち、下記時間帯はWeb設定変更サイトがご利用いただけません。
 8月27日(日)00:30~03:30
Fri Jul 28 00:00:00 JST 2017掲載
WEB設定変更サイト(システム)工事のお知らせ
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 工事情報
ステータス 工事前
工事期間 Tue Aug 29 22:00:00 JST 2017〜Wed Aug 30 04:00:00 JST 2017
工事内容 平素より本サービスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
下記の通り、メンテナンス作業を実施させて頂きます。

■ 影響内容
 工事期間中Web設定変更サイトへのログインは可能ですが、一部のお客さまにおいて、10秒程度の通信断が2回発生します。
転送設定などの各種設定操作中にエラーメッセージ「内部エラーが発生しました。しばらくしてから再度ご利用ください。」が表示された場合は、再度設定操作を行ってください。

お客さまにはご不便をおかけいたしますが、何卒、ご理解を賜りますよう、お願い申し上げます。

■ 工事故障影響検索用ページ(影響ID検索)
 対象のお客様につきましては、下記ページより確認いただけます。
 https://support.ntt.com/maintenance/service/11239
Fri Jul 28 00:00:00 JST 2017掲載
WEB設定変更サイト(システム)工事のお知らせ
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 工事情報
ステータス 工事前
工事期間 Thu Aug 31 22:00:00 JST 2017〜Fri Sep 01 04:00:00 JST 2017
工事内容 平素より本サービスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
下記の通り、メンテナンス作業を実施させて頂きます。

■ 影響内容
工事期間中Web設定変更サイトへのログインは可能ですが、一部のお客さまにおいて、10秒程度の通信断が2回発生します。
転送設定などの各種設定操作中にエラーメッセージ「内部エラーが発生しました。しばらくしてから再度ご利用ください。」が表示された場合は、再度設定操作を行ってください。

お客さまにはご不便をおかけいたしますが、何卒、ご理解を賜りますよう、お願い申し上げます。

■ 工事故障影響検索用ページ(影響ID検索)
 対象のお客様につきましては、下記ページより確認いただけます。
 https://support.ntt.com/maintenance/service/11239
Mon Aug 14 00:00:00 JST 2017掲載
WEB設定変更サイト(システム)工事のお知らせ
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 工事情報
ステータス 工事前
工事期間 Sat Oct 14 04:00:00 JST 2017〜Sun Oct 15 08:00:00 JST 2017
工事内容 平素より本サービスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
下記の通り、メンテナンス作業を実施させて頂きます。

■ 影響内容
 工事期間中、一部のお客さまにおいて、以下の時間帯に利用規制がございます。
1:
日時:10月14日(土)06時30分~23時00分
・Web設定変更サイトにおいて以下の機能がご利用いただけません。
「発信者番号通知」「代表」
「発信規制」「国際電話利用休止」
 
2:
日時:10月14日(土)23時00分~翌15日(日)06時00分
・Web設定変更サイトにログインいただくことができなせん。

■ 工事故障影響検索用ページ(影響ID検索)
 対象のお客様につきましては、下記ページより確認いただけます。
 https://support.ntt.com/maintenance/service/11239

お客さまにはご不便をおかけいたしますが、何卒、ご理解を賜りますよう、お願い申し上げます。
Tue Aug 15 00:00:00 JST 2017掲載
GW設備故障【発生/回復】
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 故障情報
ステータス 復旧済み
発生日時 Tue Aug 15 15:13:00 JST 2017
復旧日時 Tue Aug 15 15:14:00 JST 2017
故障内容 IP電話が繋がりにくいとご報告させていただいておりましたが、
詳細を確認致しましたところ、お客様への影響がないことが判明いたしました。
ご迷惑をお掛けいたしまして大変申し訳ございませんでした。

■ 故障概要
 お客様への影響はございませんでした。

■ 発生装置
VoIPサーバ
■関連情報
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