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工事・故障情報

3件( 工事:3件 故障:0件 )
2020年01月17日掲載 緊急
【工事日時修正】WEB設定変更サイトメンテナンスのお知らせ
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 工事情報
ステータス 工事前
工事期間 2020年02月04日00時00分頃〜2020年02月04日03時30分頃
工事内容 工事日時について修正のうえ、再度送付させていただいております。

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平素より本サービスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
下記の通り、メンテナンス作業を実施させて頂きます。

■ 影響内容
 Arcstar IP Voice Web設定変更サイトは通常どおりご利用いただけます。

 ただし、工事期間中、Arcstar IP Voice Web設定変更サイトの設定変更メニューのうち「代表設定」および「一括転送(グループ設定) 」について、設定の反映が遅れる場合があります。

お客様にはご不便をおかけ致しますが、
何卒、ご理解を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
2020年01月23日掲載 緊急
WEB設定変更サイトメンテナンスのお知らせ
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 工事情報
ステータス 工事前
工事期間 2020年02月08日00時00分頃〜2020年02月08日08時00分頃
工事内容 平素より本サービスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
下記の通り、メンテナンス作業を実施させて頂きます。

■ 影響内容
 Arcstar IP Voice Web設定変更サイトは通常どおりご利用いただけます。

 ただし、工事期間中、Arcstar IP Voice Web設定変更サイトの設定変更メニューのうち
「代表設定」および「一括転送(グループ設定) 」について、設定の反映が遅れる場合があります。

お客様にはご不便をおかけ致しますが、
何卒、ご理解を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
2020年01月09日掲載
Arcstar IP Voice故障通知サービス メンテナンス作業のお知らせ
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 工事情報
ステータス 工事前
工事期間 2020年02月15日20時00分頃〜2020年02月15日22時00分頃
工事内容 平素より本サービスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
以下の通り、メンテナンス作業を実施させて頂きます。

1.作業日程
 2020年2月15日(土) 20:00 ~ 22:00

2.作業内容
 「故障通知システム(※)」のサーバメンテナンス作業を実施します

 (※) 弊社監視システムにて異常を検知した際に、メールにて
   お知らせするシステムです

3. 影響内容について
 弊社レンタルVoIP-GWを、以下のプランでご利用のお客様において、
 故障通知サービスの故障発生/回復のお知らせができなくなります。

<該当のご利用プラン)
・Arcstar IP Voice(Universal One)
・Arcstar IP Voiceアクセスセット

 なお、本工事における通信影響はございません


お客様にはご不便をおかけ致しますが、
何卒、ご理解を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
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