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工事・故障情報

5件( 工事:5件 故障:0件 )
2019-01-24 10:53:00.0掲載
OCNモバイルONEforBusiness  メンテナンス工事のお知らせ
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 工事情報
ステータス 工事前
工事期間 Wed Feb 27 00:00:00 JST 2019〜Wed Feb 27 06:00:00 JST 2019
工事内容 上記工事時間内で、数秒間新規接続が行えない時間があります。
さらに通信中のセッションが切断されることがありますが、その場合は再接続いただければご利用可能となります。
2019-01-23 17:38:00.0掲載
カスタマーサポートデスク 一部停止のお知らせ
 以下の日程で、システムメンテナンスのためカスタマーサポートデスク(ご利用状況の確認と各種変更受付システム)の一部が停止いたします。
お客さまにはご不便おかけしますが、ご了承の程よろしくお願い申し上げます。
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 工事情報
ステータス 完了
工事期間 Thu Feb 14 16:00:00 JST 2019〜Mon Feb 18 10:00:00 JST 2019
影響のあるお客さま ・OCN常時接続サービスご契約のお客さま
影響のある機能/
サービス名
「各種手続・確認ページ」にて、以下の変更がご利用できません。

【影響】
・お支払方法の変更(クレカへ変更)がご利用できません。
工事内容 システムメンテナンス作業
2019-02-05 10:56:00.0掲載
カスタマーサポートデスク 一部停止のお知らせ
 以下の日程で、システムメンテナンスのためカスタマーサポートデスク(ご利用状況の確認と各種変更受付システム)の一部が停止いたします。
お客さまにはご不便おかけしますが、ご了承の程よろしくお願い申し上げます。
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 工事情報
ステータス 完了
工事期間 Fri Feb 15 21:00:00 JST 2019〜Sun Feb 17 20:00:00 JST 2019
影響のあるお客さま ・OCN常時接続サービスご契約のお客さま
影響のある機能/
サービス名
「各種手続・確認ページ」にて、以下の変更がご利用できません。

【影響】
・「請求書」および「口座振替のお知らせ」送付先住所の変更がご利用できません。
・「口座振替のお知らせ」の送付方法の変更がご利用できません。
工事内容 システムメンテナンス作業
2019-01-23 17:23:00.0掲載
カスタマーサポートデスク 一部停止のお知らせ
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 工事情報
ステータス 完了
工事期間 Fri Feb 15 20:00:00 JST 2019〜Sat Feb 16 21:00:00 JST 2019
影響のあるお客さま ・OCN常時接続サービスご契約のお客さま
影響のある機能/
サービス名
「各種手続・確認ページ」にて、以下の変更がご利用できません。

【影響】
・担当者連絡先変更がご利用できません。
・メールアカウントおよびウィルス変更がご利用できません。
・Radiusホスティングの変更がご利用できません。
・メールゲートウェイサービスの変更がご利用できません。
工事内容 システムメンテナンス作業
2019-01-23 17:30:00.0掲載
カスタマーサポートデスク 停止のお知らせ
 以下の日程で、システムメンテナンスのためカスタマーサポートデスク(ご利用状況の確認と各種変更受付システム)が停止いたします。
お客さまにはご不便おかけしますが、ご了承の程よろしくお願い申し上げます。
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 工事情報
ステータス 完了
工事期間 Mon Feb 11 09:00:00 JST 2019〜Mon Feb 11 18:00:00 JST 2019
影響のあるお客さま ・OCN常時接続サービスご契約のお客さま
影響のある機能/
サービス名
「各種手続・確認ページ」にて、以下の変更がご利用できません。

【影響】
ご利用状況の確認と各種変更のお申し込みがご利用できません。
工事内容 システムメンテナンス作業
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