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工事・故障情報

5件( 工事:4件 故障:1件 )
Wed Aug 31 00:00:00 JST 2016掲載
モバイルサービス故障のお知らせ(ドコモ社からの故障情報)
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 故障情報
ステータス 対応中
発生日時 Tue Aug 30 14:10:00 JST 2016
故障内容 当サービスの提供元であるNTTドコモより以下の故障情報が発表されています。

NTTコミュニケーションズが提供する当サービスにも、同様の影響が発生している可能性がありますので、ご利用者の皆さまにお知らせいたします。

※2016年8月30日(火)に発生した台風10号の影響により、復旧の目途が立っていないエリアが存在します。
該当エリア情報は下記URL、ドコモ社「MVNO様のサービスをご利用される方へ」ページのリンクより、「重要なお知らせ(通信障害等)」をご確認ください。
https://www.nttdocomo.co.jp/corporate/disclosure/mvno/user/index.html
Fri Dec 16 00:00:00 JST 2016掲載
OCNモバイルONEforBiz メンテナンス工事のお知らせ
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 工事情報
ステータス 工事前
工事期間 Fri Jan 27 00:00:00 JST 2017〜Fri Jan 27 06:00:00 JST 2017
工事内容 平素は、OCNモバイルONEforBusinessサービスをご利用いただきまして
誠にありがとうございます。

上記時間内でメンテナンス工事を実施します。
工事期間中、通信中のセッションが切れることがございますが、
その場合は再接続していただければご利用可能になります。
Wed Jan 11 00:00:00 JST 2017掲載
カスタマーサポートデスク 一部停止のお知らせ
 以下の日程で、システムメンテナンスのためカスタマーサポートデスク(ご契約情報の確認と各種変更受付システム)の一部が停止いたします。
お客さまにはご不便おかけしますが、ご了承の程よろしくお願い申し上げます。
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 工事情報
ステータス 工事前
工事期間 Fri Jan 27 01:00:00 JST 2017〜Fri Jan 27 06:00:00 JST 2017
影響のあるお客さま ・OCN モバイルONE for Businessご契約のお客さま
影響のある機能/
サービス名
「各種手続・確認ページ」にて、以下の参照・申込がご利用できません。

【影響】
・回線情報一覧の参照及び情報最新化がご利用できません。
・回線詳細情報の参照がご利用できません。
・容量シェア 状況確認及び設定変更がご利用できません。
・容量追加のお申し込みがご利用できません。
工事内容 システムメンテナンス作業
Thu Jan 05 00:00:00 JST 2017掲載
カスタマーサポートデスク 一部停止のお知らせ
 以下の日程で、システムメンテナンスのためカスタマーサポートデスク(ご利用状況の確認と各種変更受付システム)の一部が停止いたします。
お客さまにはご不便おかけしますが、ご了承の程よろしくお願い申し上げます。
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 工事情報
ステータス 工事前
工事期間 Sat Jan 28 09:00:00 JST 2017〜Sat Jan 28 20:00:00 JST 2017
影響のあるお客さま ・OCN常時接続サービスご契約のお客さま
影響のある機能/
サービス名
「各種手続・確認ページ」にて、以下の変更がご利用できません。
【影響】
 ・ お支払い方法(クレジットカードへ)
 ・「請求書」及び「口座振替のお知らせ」送付先住所
 ・「口座振替のお知らせ」の送付方法
工事内容 システムメンテナンス作業
Fri Dec 16 00:00:00 JST 2016掲載
OCNモバイルONEforBiz メンテナンス工事のお知らせ
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 工事情報
ステータス 工事前
工事期間 Tue Feb 28 00:00:00 JST 2017〜Tue Feb 28 06:00:00 JST 2017
工事内容 平素は、OCNモバイルONEforBusinessサービスをご利用いただきまして
誠にありがとうございます。

上記時間内でメンテナンス工事を実施します。
工事期間中、通信中のセッションが切れることがございますが、
その場合は再接続していただければご利用可能になります。
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