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工事・故障情報

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18件( 工事:10件 故障:8件 )

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北海道

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甲信越

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中国

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四国

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九州 沖縄

全国

Tue Jun 13 00:00:00 JST 2017掲載
愛知県エリア地域IP網メンテナンス工事のお知らせ
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 工事情報
ステータス 工事前
工事期間 Tue Jun 27 13:00:00 JST 2017〜Tue Jun 27 21:00:00 JST 2017
影響地域 愛知エリア/小原、尾張一宮、江南大口ビル
影響のあるお客さま 影響地域のお客様
影響のある機能/
サービス名
Group-Etherサービス
工事内容 日頃よりGroup-Etherサービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
フレッツ網内において、メンテナンス工事を行います。
工事時間内において5分程度、通信が不通になります。
お客様にはご不便・ご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
Sun Jun 25 00:00:00 JST 2017掲載 緊急
広島県エリア地域IP網メンテナンス工事のお知らせ
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 工事情報
ステータス 工事前
工事期間 Wed Jun 28 13:00:00 JST 2017〜Wed Jun 28 21:00:00 JST 2017
影響地域 広島エリア/東広島、福山東、呉焼山ビル
影響のあるお客さま 影響地域のお客様
影響のある機能/
サービス名
Group-Etherサービス(アクセス回線(ADSL))
工事内容 日頃よりGroup-Etherサービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
フレッツ網内において、メンテナンス工事を行います。
工事時間内において5分程度、通信が不通になります。
お客様にはご不便・ご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
Mon Jun 19 00:00:00 JST 2017掲載
山口県エリア地域IP網メンテナンス工事のお知らせ
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 工事情報
ステータス 工事前
工事期間 Thu Jun 29 00:00:00 JST 2017〜Thu Jun 29 05:00:00 JST 2017
影響地域 山口エリア/四辻ビル
影響のあるお客さま 影響地域のお客様
影響のある機能/
サービス名
Group-Etherサービス(アクセス回線(ADSL))
工事内容 日頃よりGroup-Etherサービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
フレッツ網内において、メンテナンス工事を行います。
工事時間内において50分程度、通信が不通になります。
お客様にはご不便・ご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
Mon Jul 03 00:00:00 JST 2017掲載 緊急
東京都エリア地域IP網メンテナンス工事のお知らせ
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 工事情報
ステータス 工事前
工事期間 Thu Jul 06 09:00:00 JST 2017〜Thu Jul 06 17:00:00 JST 2017
影響地域 東京エリア/池袋ビル
影響のあるお客さま 影響地域のお客様
影響のある機能/
サービス名
Group-Etherサービス(アクセス回線(光サービス))
工事内容 日頃よりGroup-Etherサービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
フレッツ網内において、メンテナンス工事を行います。
工事時間内において20分程度、通信が不通になります。
お客様にはご不便・ご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
Tue Jul 04 00:00:00 JST 2017掲載 緊急
神奈川県エリア地域IP網メンテナンス工事のお知らせ
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 工事情報
ステータス 工事前
工事期間 Fri Jul 07 09:00:00 JST 2017〜Fri Jul 07 17:00:00 JST 2017
影響地域 神奈川エリア/保土ヶ谷ビル
影響のあるお客さま 影響地域のお客様
影響のある機能/
サービス名
Group-Etherサービス(アクセス回線(光サービス))
工事内容 日頃よりGroup-Etherサービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
フレッツ網内において、メンテナンス工事を行います。
工事時間内において20分程度、通信が不通になります。
お客様にはご不便・ご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
Sat Jun 24 00:00:00 JST 2017掲載
東京都エリア地域IP網装置故障/発生回復
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 故障情報
ステータス 復旧済み
発生日時 Sat Jun 24 16:33:00 JST 2017
復旧日時 Sat Jun 24 17:17:00 JST 2017
影響地域 東京エリアの一部地域
影響のあるお客さま 影響地域のお客様
故障内容 アクセス回線部分(光サービス)のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。
該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
Sat Jun 24 00:00:00 JST 2017掲載
神奈川県エリア地域IP網装置故障/発生回復
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 故障情報
ステータス 復旧済み
発生日時 Sat Jun 24 09:28:00 JST 2017
復旧日時 Sat Jun 24 11:41:00 JST 2017
影響地域 神奈川エリアの一部地域
影響のあるお客さま 影響地域のお客様
故障内容 アクセス回線部分(光サービス)のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。
該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
Thu Jun 22 00:00:00 JST 2017掲載
大阪府エリア地域IP網装置故障/発生回復
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 故障情報
ステータス 復旧済み
発生日時 Thu Jun 22 07:58:00 JST 2017
復旧日時 Thu Jun 22 08:42:00 JST 2017
影響地域 大阪エリアの一部地域
影響のあるお客さま 影響地域のお客様
故障内容 アクセス回線部分(光サービス)のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。
該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
Thu Jun 22 00:00:00 JST 2017掲載
岡山県エリア地域IP網装置故障/発生回復
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 故障情報
ステータス 復旧済み
発生日時 Wed Jun 21 21:45:00 JST 2017
復旧日時 Wed Jun 21 21:46:00 JST 2017
影響地域 岡山エリアの一部地域
影響のあるお客さま 影響地域のお客様
影響のある機能/
サービス名
Group-Etherサービス
故障内容 アクセス回線部分(ADSL)のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。
該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
Mon Jun 19 00:00:00 JST 2017掲載
大阪府エリア地域IP網装置故障/発生回復
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 故障情報
ステータス 復旧済み
発生日時 Mon Jun 19 21:12:00 JST 2017
復旧日時 Mon Jun 19 21:53:00 JST 2017
影響地域 大阪エリアの一部地域
影響のあるお客さま 影響地域のお客様
故障内容 アクセス回線部分(光サービス)のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。
該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
Mon Jun 19 00:00:00 JST 2017掲載
栃木県エリア地域IP網装置故障/発生回復
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 故障情報
ステータス 復旧済み
発生日時 Mon Jun 19 18:02:00 JST 2017
復旧日時 Mon Jun 19 19:25:00 JST 2017
影響地域 栃木エリアの一部地域
影響のあるお客さま 影響地域のお客様
故障内容 アクセス回線部分(光サービス)のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。
該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
Sun Jun 18 00:00:00 JST 2017掲載
東京都エリア地域IP網装置故障/発生回復
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 故障情報
ステータス 復旧済み
発生日時 Sun Jun 18 19:59:00 JST 2017
復旧日時 Sun Jun 18 21:08:00 JST 2017
影響地域 東京エリアの一部地域
影響のあるお客さま 影響地域のお客様
故障内容 アクセス回線部分(光サービス)のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。
該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
Sun Jun 18 00:00:00 JST 2017掲載
北海道エリア地域IP網装置故障/発生回復
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 故障情報
ステータス 復旧済み
発生日時 Sun Jun 18 08:20:00 JST 2017
復旧日時 Sun Jun 18 08:22:00 JST 2017
影響地域 北海道エリアの一部地域
影響のあるお客さま 影響地域のお客様
故障内容 アクセス回線部分(フレッツ・光ネクスト)のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。
該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
Fri Jun 02 00:00:00 JST 2017掲載 緊急
東京都エリア地域IP網メンテナンス工事のお知らせ
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 工事情報
ステータス 完了
工事期間 Mon Jun 05 09:00:00 JST 2017〜Fri Jun 23 17:00:00 JST 2017
影響地域 東京エリア/東京小平、品川ビル
影響のあるお客さま 影響地域のお客様
影響のある機能/
サービス名
Group-Etherサービス(アクセス回線(ADSL))
工事内容 日頃よりGroup-Etherサービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
フレッツ網内において、メンテナンス工事を行います。
工事時間内において20分程度、通信が不通になります。
※数日に渡る工事になりますが、期間中での作業は土日祝日を除く2017年6月5日(月) ~ 2017年6月23日(金) の何れかの09時00分 ~ 17時00分 の間で行われます。
また、通信影響は数日の内1度の予定です。
お客様にはご不便・ご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
Thu Jun 22 00:00:00 JST 2017掲載
【お詫び】Group-Ether中継網工事のお知らせ
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 工事情報
ステータス 完了
工事期間 Thu Jun 22 00:00:00 JST 2017〜Thu Jun 22 03:53:00 JST 2017
影響地域 全国エリア
影響のあるお客さま 影響地域のお客様
影響のある機能/
サービス名
Group-Ether/e-VLAN接続
Group-Etherサービス
Group-Etherサービス フレッツ別契約型
工事内容 日頃よりGroup-Etherサービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
作業時間帯は当初3時終了予定でございましたが、3時53分まで以下のサービス影響が継続しておりました。
・監視設定・登録をするためのWeb画面(お客様向けセルフケア画面)へログインが出来ない状態

※ 監視サービス及びアラートメール、レポートメール発出につきましては問題ございませんでした。
【対象URL】group-ether.selfcare.watch24.jp
Wed May 24 00:00:00 JST 2017掲載
Group-Ether中継網工事のお知らせ
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 工事情報
ステータス 完了
工事期間 Thu Jun 22 00:00:00 JST 2017〜Thu Jun 22 03:00:00 JST 2017
影響地域 全国エリア
影響のあるお客さま 影響地域のお客様
影響のある機能/
サービス名
Group-Ether/e-VLAN接続
Group-Etherサービス
Group-Etherサービス フレッツ別契約型
工事内容 日頃よりGroup-Etherサービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
セルフケアWEBのメンテナンス工事を実施致します。
作業時間帯において、対象サービスへ以下の影響が出る場合があります。
・工事時間において、Ping監視サービスが最大30分程度停止いたします。
・最大60分程度、監視設定・登録をするための画面へログインできなくなります。
 ※該当時間帯にアクセスした場合、エラー画面が表示されます
・最大30分程度、アラームレポートメールも送信されません。
 ※該当時間帯に送信される設定の場合、その日のレポートメールは届きません
【対象URL】group-ether.selfcare.watch24.jp
お客様にはご不便・ご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
Wed Jun 07 00:00:00 JST 2017掲載
山口県エリア地域IP網メンテナンス工事のお知らせ
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 工事情報
ステータス 完了
工事期間 Wed Jun 21 00:00:00 JST 2017〜Wed Jun 21 05:00:00 JST 2017
影響地域 山口エリア/四辻ビル
影響のあるお客さま 影響地域のお客様
影響のある機能/
サービス名
Group-Etherサービス(アクセス回線(ADSL))
工事内容 日頃よりGroup-Etherサービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
フレッツ網内において、メンテナンス工事を行います。
工事時間内において50分程度、通信が不通になります。
お客様にはご不便・ご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
Sat Jun 17 00:00:00 JST 2017掲載 緊急
福島県エリア地域IP網メンテナンス工事のお知らせ
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 工事情報
ステータス 完了
工事期間 Mon Jun 19 03:00:00 JST 2017〜Mon Jun 19 05:00:00 JST 2017
影響地域 福島エリア/福島郡山ビル
影響のあるお客さま 影響地域のお客様
影響のある機能/
サービス名
Group-Etherサービス(アクセス回線(光サービス))
工事内容 日頃よりGroup-Etherサービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
フレッツ網内において、メンテナンス工事を行います。
工事時間内で一時的に利用できない場合がございます。
お客様にはご不便・ご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
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