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Group-Etherサービス

工事・故障情報

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17件（工事:10件　故障:7件）

301 北海道401
東北302 青森402 岩手403 宮城404 秋田405 山形406 福島407
関東303 東京408 神奈川409 埼玉410 千葉411 茨城412 栃木413 群馬414
甲信越305 山梨415 新潟416 長野417
東海304 愛知421 岐阜422 静岡423 三重424
北陸306 富山418 石川419 福井420
近畿307 大阪425 兵庫426 京都427 滋賀428 奈良429 和歌山430
中国308 鳥取431 島根432 岡山433 広島434 山口435
四国309 徳島436 香川437 愛媛438 高知439
九州310 福岡440 佐賀441 長崎442 熊本443 大分444 宮崎445 鹿児島446 沖縄447
全国

Tue Jun 13 00:00:00 JST 2017掲載
愛知県エリア地域ＩＰ網メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別	工事情報
ステータス	工事前
工事期間	Tue Jun 27 13:00:00 JST 2017〜Tue Jun 27 21:00:00 JST 2017
影響地域	愛知エリア／小原、尾張一宮、江南大口ビル
影響のあるお客さま	影響地域のお客様
影響のある機能/ サービス名	Group-Etherサービス
工事内容	日頃よりGroup-Etherサービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。フレッツ網内において、メンテナンス工事を行います。工事時間内において5分程度、通信が不通になります。お客様にはご不便・ご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

Sun Jun 25 00:00:00 JST 2017掲載緊急
広島県エリア地域ＩＰ網メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別	工事情報
ステータス	工事前
工事期間	Wed Jun 28 13:00:00 JST 2017〜Wed Jun 28 21:00:00 JST 2017
影響地域	広島エリア／東広島、福山東、呉焼山ビル
影響のあるお客さま	影響地域のお客様
影響のある機能/ サービス名	Group-Etherサービス（アクセス回線（ADSL））
工事内容	日頃よりGroup-Etherサービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。フレッツ網内において、メンテナンス工事を行います。工事時間内において5分程度、通信が不通になります。お客様にはご不便・ご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

Mon Jun 19 00:00:00 JST 2017掲載
山口県エリア地域ＩＰ網メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別	工事情報
ステータス	工事前
工事期間	Thu Jun 29 00:00:00 JST 2017〜Thu Jun 29 05:00:00 JST 2017
影響地域	山口エリア／四辻ビル
影響のあるお客さま	影響地域のお客様
影響のある機能/ サービス名	Group-Etherサービス（アクセス回線（ADSL））
工事内容	日頃よりGroup-Etherサービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。フレッツ網内において、メンテナンス工事を行います。工事時間内において50分程度、通信が不通になります。お客様にはご不便・ご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

Mon Jul 03 00:00:00 JST 2017掲載緊急
東京都エリア地域ＩＰ網メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別	工事情報
ステータス	工事前
工事期間	Thu Jul 06 09:00:00 JST 2017〜Thu Jul 06 17:00:00 JST 2017
影響地域	東京エリア／池袋ビル
影響のあるお客さま	影響地域のお客様
影響のある機能/ サービス名	Group-Etherサービス（アクセス回線（光サービス））
工事内容	日頃よりGroup-Etherサービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。フレッツ網内において、メンテナンス工事を行います。工事時間内において20分程度、通信が不通になります。お客様にはご不便・ご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

Tue Jul 04 00:00:00 JST 2017掲載緊急
神奈川県エリア地域ＩＰ網メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別	工事情報
ステータス	工事前
工事期間	Fri Jul 07 09:00:00 JST 2017〜Fri Jul 07 17:00:00 JST 2017
影響地域	神奈川エリア／保土ヶ谷ビル
影響のあるお客さま	影響地域のお客様
影響のある機能/ サービス名	Group-Etherサービス（アクセス回線（光サービス））
工事内容	日頃よりGroup-Etherサービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。フレッツ網内において、メンテナンス工事を行います。工事時間内において20分程度、通信が不通になります。お客様にはご不便・ご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

Sat Jun 24 00:00:00 JST 2017掲載
東京都エリア地域ＩＰ網装置故障/発生回復

「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	Sat Jun 24 16:33:00 JST 2017
復旧日時	Sat Jun 24 17:17:00 JST 2017
影響地域	東京エリアの一部地域
影響のあるお客さま	影響地域のお客様
故障内容	アクセス回線部分（光サービス）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

Sat Jun 24 00:00:00 JST 2017掲載
神奈川県エリア地域ＩＰ網装置故障/発生回復

「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	Sat Jun 24 09:28:00 JST 2017
復旧日時	Sat Jun 24 11:41:00 JST 2017
影響地域	神奈川エリアの一部地域
影響のあるお客さま	影響地域のお客様
故障内容	アクセス回線部分（光サービス）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

Thu Jun 22 00:00:00 JST 2017掲載
大阪府エリア地域ＩＰ網装置故障/発生回復

「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	Thu Jun 22 07:58:00 JST 2017
復旧日時	Thu Jun 22 08:42:00 JST 2017
影響地域	大阪エリアの一部地域
影響のあるお客さま	影響地域のお客様
故障内容	アクセス回線部分（光サービス）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

Thu Jun 22 00:00:00 JST 2017掲載
岡山県エリア地域ＩＰ網装置故障/発生回復

「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	Wed Jun 21 21:45:00 JST 2017
復旧日時	Wed Jun 21 21:46:00 JST 2017
影響地域	岡山エリアの一部地域
影響のあるお客さま	影響地域のお客様
影響のある機能/ サービス名	Group-Etherサービス
故障内容	アクセス回線部分（ADSL）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

Mon Jun 19 00:00:00 JST 2017掲載
大阪府エリア地域ＩＰ網装置故障/発生回復

「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	Mon Jun 19 21:12:00 JST 2017
復旧日時	Mon Jun 19 21:53:00 JST 2017
影響地域	大阪エリアの一部地域
影響のあるお客さま	影響地域のお客様
故障内容	アクセス回線部分（光サービス）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

Mon Jun 19 00:00:00 JST 2017掲載
栃木県エリア地域ＩＰ網装置故障/発生回復

「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	Mon Jun 19 18:02:00 JST 2017
復旧日時	Mon Jun 19 19:25:00 JST 2017
影響地域	栃木エリアの一部地域
影響のあるお客さま	影響地域のお客様
故障内容	アクセス回線部分（光サービス）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

Sun Jun 18 00:00:00 JST 2017掲載
東京都エリア地域ＩＰ網装置故障/発生回復

「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別	故障情報
ステータス	復旧済み
発生日時	Sun Jun 18 19:59:00 JST 2017
復旧日時	Sun Jun 18 21:08:00 JST 2017
影響地域	東京エリアの一部地域
影響のあるお客さま	影響地域のお客様
故障内容	アクセス回線部分（光サービス）のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

Fri Jun 02 00:00:00 JST 2017掲載緊急
東京都エリア地域ＩＰ網メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別	工事情報
ステータス	完了
工事期間	Mon Jun 05 09:00:00 JST 2017〜Fri Jun 23 17:00:00 JST 2017
影響地域	東京エリア／東京小平、品川ビル
影響のあるお客さま	影響地域のお客様
影響のある機能/ サービス名	Group-Etherサービス（アクセス回線（ADSL））
工事内容	日頃よりGroup-Etherサービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。フレッツ網内において、メンテナンス工事を行います。工事時間内において20分程度、通信が不通になります。 ※数日に渡る工事になりますが、期間中での作業は土日祝日を除く2017年6月5日(月) ～ 2017年6月23日(金) の何れかの09時00分～ 17時00分の間で行われます。また、通信影響は数日の内1度の予定です。お客様にはご不便・ご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

Thu Jun 22 00:00:00 JST 2017掲載
【お詫び】Group-Ether中継網工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別	工事情報
ステータス	完了
工事期間	Thu Jun 22 00:00:00 JST 2017〜Thu Jun 22 03:53:00 JST 2017
影響地域	全国エリア
影響のあるお客さま	影響地域のお客様
影響のある機能/ サービス名	Group-Ether/e-VLAN接続 Group-Etherサービス Group-Etherサービスフレッツ別契約型
工事内容	日頃よりGroup-Etherサービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。作業時間帯は当初3時終了予定でございましたが、3時53分まで以下のサービス影響が継続しておりました。・監視設定・登録をするためのWeb画面(お客様向けセルフケア画面)へログインが出来ない状態 ※ 監視サービス及びアラートメール、レポートメール発出につきましては問題ございませんでした。【対象URL】group-ether.selfcare.watch24.jp

Wed May 24 00:00:00 JST 2017掲載
Group-Ether中継網工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別	工事情報
ステータス	完了
工事期間	Thu Jun 22 00:00:00 JST 2017〜Thu Jun 22 03:00:00 JST 2017
影響地域	全国エリア
影響のあるお客さま	影響地域のお客様
影響のある機能/ サービス名	Group-Ether/e-VLAN接続 Group-Etherサービス Group-Etherサービスフレッツ別契約型
工事内容	日頃よりGroup-Etherサービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。セルフケアWEBのメンテナンス工事を実施致します。作業時間帯において、対象サービスへ以下の影響が出る場合があります。・工事時間において、Ping監視サービスが最大30分程度停止いたします。・最大60分程度、監視設定・登録をするための画面へログインできなくなります。　※該当時間帯にアクセスした場合、エラー画面が表示されます・最大30分程度、アラームレポートメールも送信されません。　※該当時間帯に送信される設定の場合、その日のレポートメールは届きません【対象URL】group-ether.selfcare.watch24.jp お客様にはご不便・ご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

Wed Jun 07 00:00:00 JST 2017掲載
山口県エリア地域ＩＰ網メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別	工事情報
ステータス	完了
工事期間	Wed Jun 21 00:00:00 JST 2017〜Wed Jun 21 05:00:00 JST 2017
影響地域	山口エリア／四辻ビル
影響のあるお客さま	影響地域のお客様
影響のある機能/ サービス名	Group-Etherサービス（アクセス回線（ADSL））
工事内容	日頃よりGroup-Etherサービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。フレッツ網内において、メンテナンス工事を行います。工事時間内において50分程度、通信が不通になります。お客様にはご不便・ご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

Sat Jun 17 00:00:00 JST 2017掲載緊急
福島県エリア地域ＩＰ網メンテナンス工事のお知らせ

「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別	工事情報
ステータス	完了
工事期間	Mon Jun 19 03:00:00 JST 2017〜Mon Jun 19 05:00:00 JST 2017
影響地域	福島エリア／福島郡山ビル
影響のあるお客さま	影響地域のお客様
影響のある機能/ サービス名	Group-Etherサービス（アクセス回線（光サービス））
工事内容	日頃よりGroup-Etherサービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。フレッツ網内において、メンテナンス工事を行います。工事時間内で一時的に利用できない場合がございます。お客様にはご不便・ご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。