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工事・故障情報

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11件( 工事:4件 故障:7件 )

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北海道

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九州 沖縄

全国

2018-05-11 14:45:00.0掲載 緊急
東京都エリア地域IP網メンテナンス工事のお知らせ
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 工事情報
ステータス 工事中
工事期間 Mon May 14 09:00:00 JST 2018〜Wed May 30 17:00:00 JST 2018
影響地域 東京エリア/芝ビル
影響のあるお客さま 影響地域のお客様
影響のある機能/
サービス名
Group-Etherサービス(アクセス回線(光サービス))
工事内容 日頃よりGroup-Etherサービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
フレッツ網内において、メンテナンス工事を行います。
土日祝日を除く工事時間内09時00分~17時00分において20分程度、通信が不通になります。
(通信影響は数日の内1度の予定です。)
お客様にはご不便・ご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
2018-05-25 09:00:00.0掲載 緊急
東京都エリア地域IP網メンテナンス工事のお知らせ
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 工事情報
ステータス 工事前
工事期間 Mon May 28 09:00:00 JST 2018〜Fri Jun 15 17:00:00 JST 2018
影響地域 東京エリア/池袋ビル
影響のあるお客さま 影響地域のお客様
影響のある機能/
サービス名
Group-Etherサービス(アクセス回線(光サービス))
工事内容 日頃よりGroup-Etherサービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
フレッツ網内において、メンテナンス工事を行います。
工事時間内において20分程度、通信が不通になります。
お客様にはご不便・ご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

※数日に渡る工事になりますが、期間中での作業は土日祝日を除く
 2018年5月28日(月) ~ 2018年6月15日(金) の何れかの
 09時00分 ~ 17時00分 の間で行われます。
 また、通信影響は数日の内1度の予定です。
2018-05-28 09:00:00.0掲載 緊急
東京都エリア地域IP網メンテナンス工事のお知らせ
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 工事情報
ステータス 工事前
工事期間 Thu May 31 09:00:00 JST 2018〜Fri Jun 01 17:00:00 JST 2018
影響地域 東京エリア/芝ビル
影響のあるお客さま 影響地域のお客様
影響のある機能/
サービス名
Group-Etherサービス(アクセス回線(光サービス))
工事内容 日頃よりGroup-Etherサービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
フレッツ網内において、メンテナンス工事を行います。
工事時間内において20分程度、通信が不通になります。
お客様にはご不便・ご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

※数日に渡る工事になりますが、期間中での作業は土日祝日を除く
 2018年5月31日(木) ~ 2018年6月1日(金) の何れかの
 09時00分 ~ 17時00分 の間で行われます。
 また、通信影響は数日の内1度の予定です。
2018-05-15 10:18:00.0掲載
Group-Ether中継網工事のお知らせ
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 工事情報
ステータス 工事前
工事期間 Thu Jun 21 00:00:00 JST 2018〜Thu Jun 21 06:00:00 JST 2018
影響地域 全国エリア
影響のあるお客さま 影響地域のお客様
影響のある機能/
サービス名
Group-Ether/e-VLAN接続
Group-Etherサービス
Group-Etherサービス フレッツ別契約型
工事内容 日頃よりGroup-Etherサービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
セルフケアWEBのメンテナンス工事を実施致します。
作業時間帯において、対象サービスへ以下の影響が出る場合があります。
・工事時間において、Ping監視サービスが最大60分程度3回の間停止いたします。
・最大60分程度3回の間、監視設定・登録をするための画面へログインできなくなります。
 ※該当時間帯にアクセスした場合、エラー画面が表示されます
・最大60分程度3回の間、アラームレポートメールも送信されません。
 ※該当時間帯に送信される設定の場合、その日のレポートメールは届きませ
【対象URL】group-ether.selfcare.watch24.jp
※本作業によるお客様通信への影響はございません。
お客様にはご不便・ご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
2018-05-20 22:53:00.0掲載
東京都エリア地域IP網装置故障/発生回復
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 故障情報
ステータス 復旧済み
発生日時 Sun May 20 22:20:00 JST 2018
復旧日時 Sun May 20 22:22:00 JST 2018
影響地域 東京エリア一部地域
影響のあるお客さま 影響地域のお客様
故障内容 アクセス回線部分(光サービス)のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。
該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
2018-05-20 16:54:00.0掲載
神奈川県エリア地域IP網装置故障/発生回復
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 故障情報
ステータス 復旧済み
発生日時 Sun May 20 15:28:00 JST 2018
復旧日時 Sun May 20 17:45:00 JST 2018
影響地域 神奈川エリアの一部地域
影響のあるお客さま 影響地域のお客様
故障内容 アクセス回線部分(光サービス)のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。
該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
2018-05-19 11:06:00.0掲載
千葉県エリア地域IP網装置故障/発生回復
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 故障情報
ステータス 復旧済み
発生日時 Sat May 19 10:28:00 JST 2018
復旧日時 Sat May 19 10:32:00 JST 2018
影響地域 千葉エリアの一部地域
影響のあるお客さま 影響地域のお客様
故障内容 アクセス回線部分(光サービス)のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。
該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
2018-05-18 12:59:00.0掲載
千葉県エリア地域IP網装置故障/発生回復
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 故障情報
ステータス 復旧済み
発生日時 Thu May 17 23:56:00 JST 2018
復旧日時 Fri May 18 13:10:00 JST 2018
影響地域 千葉エリアの一部地域
影響のあるお客さま 影響地域のお客様
故障内容 アクセス回線部分(光サービス)のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。
該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
2018-05-16 08:46:00.0掲載
兵庫県エリア地域IP網装置故障/発生回復
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 故障情報
ステータス 復旧済み
発生日時 Wed May 16 08:21:00 JST 2018
復旧日時 Wed May 16 08:25:00 JST 2018
影響地域 兵庫エリアの一部地域
影響のあるお客さま 影響地域のお客様
故障内容 アクセス回線部分(光サービス)のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。
該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
2018-05-15 16:17:00.0掲載
神奈川県エリア地域IP網装置故障/発生回復
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 故障情報
ステータス 復旧済み
発生日時 Tue May 15 15:30:00 JST 2018
復旧日時 Tue May 15 15:33:00 JST 2018
影響地域 神奈川エリアの一部地域
影響のあるお客さま 影響地域のお客様
故障内容 アクセス回線部分(光サービス)のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。
該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
2018-05-15 13:02:00.0掲載
北海道エリア地域IP網装置故障/発生回復
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 故障情報
ステータス 復旧済み
発生日時 Tue May 15 11:55:00 JST 2018
復旧日時 Tue May 15 11:58:00 JST 2018
影響地域 北海道エリアの一部地域
影響のあるお客さま 影響地域のお客様
故障内容 アクセス回線部分(光サービス)のアクセスポイントで、設備の故障により上記エリアで一部のお客様サービスがご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は回復しております。
該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
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