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工事・故障情報

10件( 工事:6件 故障:4件 )
Tue Nov 21 00:00:00 JST 2017掲載
カスタマーサポートデスク 停止のお知らせ
 以下の日程で、システムメンテナンスのためカスタマーサポートデスク(ご利用状況の確認と各種変更受付システム)がご利用できない時間帯が1回ございます。(最大1分程度)
お客さまにはご不便おかけしますが、ご了承の程よろしくお願い申し上げます
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 工事情報
ステータス 工事前
工事期間 Thu Dec 07 04:00:00 JST 2017〜Thu Dec 07 06:00:00 JST 2017
影響のある機能/
サービス名
「各種手続・確認ページ」にて、以下の変更がご利用できません。

【影響】
ご利用状況の確認と各種変更のお申し込みが一時的にご利用できません。
工事内容 システムメンテナンス作業
Wed Nov 22 00:00:00 JST 2017掲載
Bizメール&ウェブビジネスサービス 故障回復のお知らせ
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 故障情報
ステータス 復旧済み
発生日時 Wed Nov 22 04:35:00 JST 2017
復旧日時 Wed Nov 22 05:13:00 JST 2017
対象設備 sh1-buprod0075
影響のあるお客さま 対象サーバをご利用のお客様
※なお、お客様がご利用されているサーバにつきましては「お客様サーバ情報のご案内」または「ご利用内容のご案内」をご確認下さい。
影響のある機能/
サービス名
全機能(ホームページ閲覧、メール送受信、コントロールパネルでの設定変更など)ご利用不可。
故障内容 Bizメール&ウェブビジネスサービスにおきまして、故障が発生しておりましたが現在回復しております。
該当サービスをご利用のお客様には、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
Tue Nov 21 00:00:00 JST 2017掲載
Bizメール&ウェブビジネスサービス 故障発生のお知らせ(回復済)
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 故障情報
ステータス 復旧済み
発生日時 Tue Nov 21 05:10:00 JST 2017
復旧日時 Tue Nov 21 05:37:00 JST 2017
対象設備 sh1-buprod0302
影響のあるお客さま 対象サーバをご利用のお客様
※なお、お客様がご利用されているサーバにつきましては「お客様サーバ情報のご案内」または「ご利用内容のご案内」をご確認下さい。
影響のある機能/
サービス名
全機能(ホームページ閲覧、メール送受信、コントロールパネルでの設定変更など)ご利用不可。
故障内容 Bizメール&ウェブビジネスサービスにおきまして、故障が発生しておりましたが現在回復しております。
該当サービスをご利用のお客様には、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
Fri Nov 17 00:00:00 JST 2017掲載
Bizメール&ウェブビジネスサービス 故障回復のお知らせ
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 故障情報
ステータス 復旧済み
発生日時 Fri Nov 17 14:00:00 JST 2017
復旧日時 Fri Nov 17 15:15:00 JST 2017
対象設備 sh1-buprod0309
影響のあるお客さま 対象サーバをご利用のお客様
※なお、お客様がご利用されているサーバにつきましては「お客様サーバ情報のご案内」または「ご利用内容のご案内」をご確認下さい。
影響のある機能/
サービス名
全機能(ホームページ閲覧、メール送受信、コントロールパネルでの設定変更など)ご利用不可。
故障内容 Bizメール&ウェブビジネスサービスにおきまして、故障が発生しておりましたが現在回復しております。
該当サービスをご利用のお客様には、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
Fri Nov 17 00:00:00 JST 2017掲載
【回復済み】「メール配信オプション」一部故障発生のお知らせ
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 故障情報
ステータス 復旧済み
発生日時 Fri Nov 17 10:30:00 JST 2017
復旧日時 Fri Nov 17 10:40:00 JST 2017
影響のあるお客さま 「メール配信オプション」をご契約中のお客様
故障内容 平素はNTTコミュニケーションズのサービスをご利用いただきありがとうございます。

「メール配信オプション」において一部機能に不具合が発生しておりましたが
現在は回復しております。

ご不便をおかけしたことを深く詫び申し上げます。
Tue Oct 31 00:00:00 JST 2017掲載 重要
Bizメール&ウェブ ビジネス メンテナンスのお知らせ
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 工事情報
ステータス 完了
工事期間 Tue Nov 21 22:00:00 JST 2017〜Tue Nov 21 23:30:00 JST 2017
対象設備 sh1-buprod0065
sh1-buprod0083
sh1-buprod0084
sh1-buprod0595
sh1-buprod0597
sh1-buprod0599
sh1-buprod0603
sh1-buprod0612
sh1-buprod0613
影響のあるお客さま 上記、対象設備に該当するお客様、且つメールソフト等にPOP Before SMTPの認証方式にて、メールの送受信を行われているお客様
※工事日までに「お客様サーバ情報のご案内」または「ご利用内容のご案内」を必ずご確認下さい。
影響のある機能/
サービス名
当工事を実施後、POP Before SMTPを用いたメール送信が不可となります。
未変更のお客様におきましては、お手数ではございますが、上記工事期間までに以下のURLを必ずご確認の上、SMTP Authへ設定変更を行ってください。

■メール機能における「POP Before SMTP」認証の廃止について
http://support.ntt.com/mw-business/information/detail/pid2500000eno
工事内容 日頃よりBizメール&ウェブ ビジネスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
2017/10/12に掲載し、10/23に工事日を別途ご連絡としました内容におきまして、以下のとおりメンテナンス日時が確定しました。

<確定日時>
メンテナンス開始日時:2017-11-21 22:00 JST
メンテナンス完了日時:2017-11-21 23:30 JST

お客様には大変ご迷惑をおかけしますが、ご理解賜りますようお願い申し上げます。
Fri Nov 17 00:00:00 JST 2017掲載 緊急
Bizメール&ウェブ ビジネス メンテナンスのお知らせ
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 工事情報
ステータス 完了
工事期間 Fri Nov 17 14:00:00 JST 2017〜Fri Nov 17 15:00:00 JST 2017
対象設備 sh1-buprod0309
影響のあるお客さま 対象サーバをご利用のお客様
※なお、お客様がご利用されているサーバにつきましては「お客様サーバ情報のご案内」または「ご利用内容のご案内」をご確認下さい。
影響のある機能/
サービス名
全機能(対象サーバへのログイン、ホームページ閲覧、メール送受信、FTP機能など)ご利用不可。
工事期間中に最大20分程度サービスを停止させていただきます。
ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解を賜りますようお願い申し上げます。)
工事内容 日頃よりBizメール&ウェブ ビジネスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
Bizメール&ウェブ ビジネスサービスにおきまして、メンテナンスを実施いたします。
お客様にはご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
※IP通信網サービス契約約款上(第8章第23条)に基づき、緊急メンテナンスを実施させていただきます。
Wed Nov 15 00:00:00 JST 2017掲載 緊急
Bizメール&ウェブ ビジネス メンテナンスのお知らせ
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 工事情報
ステータス 完了
工事期間 Fri Nov 17 04:00:00 JST 2017〜Fri Nov 17 08:00:00 JST 2017
影響のあるお客さま sh1-buprod0003~sh1-buprod0322までのサーバをご利用のお客様で、データベース(MySQL)をご利用のお客さま。
※なお、お客さまがご利用されているサーバにつきましては「ご利用内容のご案内」をご確認下さい。
影響のある機能/
サービス名
データベース機能(MySQL5.7)ご利用不可。
工事期間中に最大数分程度、上記機能を停止させていただきます。
工事内容 日頃よりBizメール&ウェブ ビジネスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
Bizメール&ウェブ ビジネスサービスにおきまして、メンテナンスを実施いたします。
お客さまにはご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
Tue Oct 17 00:00:00 JST 2017掲載
Bizメール&ウェブ ビジネス メンテナンスのお知らせ
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 工事情報
ステータス 完了
工事期間 Thu Nov 16 22:00:00 JST 2017〜Fri Nov 17 06:00:00 JST 2017
影響のあるお客さま ご利用サーバ名がsh1-buprod0323~sh1-buprod0616までのサーバをご利用のお客様
※なお、お客様がご利用されているサーバにつきましては「ご利用内容のご案内」をご確認下さい。
影響のある機能/
サービス名
全機能(対象サーバへのログイン、ホームページ閲覧、メール送受信、FTP機能など)ご利用不可。
工事期間中に最大数分程度サービスを停止させていただきます。
ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
工事内容 日頃よりBizメール&ウェブ ビジネスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
Bizメール&ウェブ ビジネスサービスにおきまして、メンテナンスを実施いたします。

本メンテナンスには、事前にお知らせさせて頂きました通り、下記の変更が含まれております。
詳細につきましては、URLのリンク先ページをご確認ください。

■MySQL提供バージョン追加およびご利用バージョン移行について
http://support.ntt.com/mw-business/information/detail/pid2500000e7w

お客様にはご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
Tue Oct 31 00:00:00 JST 2017掲載 重要
Bizメール&ウェブ ビジネス メンテナンスのお知らせ
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 工事情報
ステータス 完了
工事期間 Tue Nov 14 22:00:00 JST 2017〜Tue Nov 14 23:30:00 JST 2017
対象設備 sh1-buprod0025
sh1-buprod0282
sh1-buprod0313
影響のあるお客さま 上記、対象設備に該当するお客様、且つメールソフト等にPOP Before SMTPの認証方式にて、メールの送受信を行われているお客様
※工事日までに「お客様サーバ情報のご案内」または「ご利用内容のご案内」を必ずご確認下さい。
影響のある機能/
サービス名
当工事を実施後、POP Before SMTPを用いたメール送信が不可となります。
未変更のお客様におきましては、お手数ではございますが、上記工事期間までに以下のURLを必ずご確認の上、SMTP Authへ設定変更を行ってください。

■メール機能における「POP Before SMTP」認証の廃止について
http://support.ntt.com/mw-business/information/detail/pid2500000eno
工事内容 日頃よりBizメール&ウェブ ビジネスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
2017/10/12に掲載し、10/23に工事日を別途ご連絡としました内容におきまして、以下のとおりメンテナンス日時が確定しました。

<確定日時>
メンテナンス開始日時:2017-11-14 22:00 JST
メンテナンス完了日時:2017-11-14 23:30 JST

お客様には大変ご迷惑をおかけしますが、ご理解賜りますようお願い申し上げます。
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