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工事・故障情報

4件( 工事:3件 故障:1件 )
2018-06-22 16:18:00.0掲載
標的型攻撃メール対策レポートサイト メンテナンスのお知らせ
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 工事情報
ステータス 工事前
工事期間 Sat Jul 28 21:00:00 JST 2018〜Sat Jul 28 23:00:00 JST 2018
工事内容 ※日程が変更になりました。

日頃よりEnterprise Mailをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
標的型攻撃メール対策レポートサイトにおきまして、メンテナンス作業を実施致します。
お客様にはご迷惑をおかけ致しますが、ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

【影響範囲】
 ・メンテナンス期間中、レポートサイトへのログイン・閲覧ができません。
 ・標的型攻撃メール対策のご利用(メール受信)には、影響ございません。
2018-06-14 16:40:00.0掲載
標的型攻撃メール対策レポートサイト メンテナンスのお知らせ
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 工事情報
ステータス 工事前
工事期間 Sat Aug 04 16:00:00 JST 2018〜Sun Aug 05 07:00:00 JST 2018
工事内容 ※メンテナンスの日程が再度変更になりました。
 度々申し訳ございませんが、ご案内させていただきます。

日頃よりEnterprise Mailをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
標的型攻撃メール対策レポートサイトにおきまして、メンテナンス作業を実施致します。お客様にはご迷惑をおかけ致しますが、ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

【影響範囲】
 ・メンテナンス期間中、レポートサイトへのログイン・閲覧ができません。
 ・標的型攻撃メール対策のご利用(メール受信)には、影響ございません。

メンテナンスの完了と同時に、ClientNet ポータル画面は一新されます。新しい画面イメージは https://support.symantec.com/ja_JP/article.INFO5090.html
を参照してください。

メンテナンス完了後のポータル初回ログイン時、ページが正常に表示されない場合は、
キーボードの CTRL+F5 キーを押下しページをリロードしてください。
その後も解消されない場合は、下記技術文書の指示にしたがってください。

ClientNetポータルが正しく表示されない、あるいは期待通り表示されない
https://support.symantec.com/ja_JP/article.TECH250586.html
2018-07-18 15:23:00.0掲載
EnterpriseMailメール監査アーカイブサービス 故障回復のお知らせ
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 故障情報
ステータス 復旧済み
発生日時 Wed Jul 18 14:48:00 JST 2018
復旧日時 Wed Jul 18 15:18:00 JST 2018
影響のあるお客さま EnterpriseMailにてメール監査アーカイブをご利用の一部のお客様
故障内容 EnterpriseMailにてメール監査アーカイブサービスをご利用のお客様におきまして、メールのアーカイブに時間がかかる状態が発生しておりましたが、現在回復しております。
該当サービスをご利用のお客様に対し、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
2018-06-29 13:18:00.0掲載
モバイルコネクトサービス(Enterprise Mail)のメンテナンスのお知らせ
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 工事情報
ステータス 完了
工事期間 Mon Jul 16 23:00:00 JST 2018〜Tue Jul 17 06:00:00 JST 2018
影響のあるお客さま モバイルコネクトサービス(Enterprise Mail)をご利用のお客様
工事内容 日頃よりEnterprise Mailをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
モバイルコネクトサービスにおきまして、メンテナンス作業を実施致します。
お客様にはご迷惑をおかけ致しますが、ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

■対象サービス
 ・for Web
 ・for メール
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エラーが表示された場合、再度添付ファイルへのアクセスをお願いいたします。
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