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工事・故障情報

2件( 工事:1件 故障:1件 )
2018-04-10 17:58:00.0掲載
Web電話帳設備メンテナンスのお知らせ
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 工事情報
ステータス 工事前
工事期間 Mon May 14 00:00:00 JST 2018〜Mon May 14 06:00:00 JST 2018
工事内容 平素より本サービスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
050 plus for BizサービスのWeb電話帳オプションにおきまして下記の通り、メンテナンス作業を実施させて頂きます。


■対象

050 plus for BizサービスのWeb電話帳オプションをご利用のお客様

■ 工事期間

2018年5月14日(月) 0時00分 ~ 6時00分

■ 工事内容

050 plus for BizサービスのWeb電話帳設備メンテナンス

■ 影響内容

メンテナンス時間中において、最大10分間程度、050 plus for BizサービスのWeb電話帳オプション機能がご利用頂けない時間帯が発生致します。


メンテナンス期間中は大変ご迷惑をおかけ致しますが、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
2018-04-12 14:17:00.0掲載
GW設備故障【発生/回復】
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 故障情報
ステータス 復旧済み
発生日時 Thu Apr 12 14:03:00 JST 2018
復旧日時 Thu Apr 12 14:06:00 JST 2018
故障内容 IP電話がつながりにくい状態となっておりましたが、現在回復いたしております。
ご迷惑をお掛けいたしまして大変申し訳ございませんでした。

■ 故障概要
 一部のお客様において、IP電話がつながりにくい状態でした。

■ 発生装置
VoIPサーバ
■関連情報
  • セルフ試験を自働試験システムから実施できます。なお、自働試験システムに関してのお問い合わせにつきましては、メールにて「N番」、「050番号」、「問合せ内容」をご記入の上「help-vars@ntt.com」宛までよろしくお願いいたします。 https://vars.support.ntt.com
■関連情報
  • セルフ試験を自働試験システムから実施できます。なお、自働試験システムに関してのお問い合わせにつきましては、メールにて「N番」、「050番号」、「問合せ内容」をご記入の上「help-vars@ntt.com」宛までよろしくお願いいたします。 https://vars.support.ntt.com
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