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工事・故障情報

2件( 工事:1件 故障:1件 )
Fri Feb 02 00:00:00 JST 2018掲載
ビジネスポータル サーバメンテナンスのお知らせ
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 工事情報
ステータス 工事前
工事期間 Sun Mar 04 00:00:00 JST 2018〜Sun Mar 04 05:00:00 JST 2018
工事内容 平素より本サービスをご利用頂き、誠にありがとうございます。

上記の期間に、ビジネスポータルのサーバメンテナンスを実施いたします。

■影響内容
上記の工事期間において、NTTコミュニケーションズ ビジネスポータルへのログインができません。
これに伴い、ビジネスポータルを経由してご利用する各種機能がご利用いただけなくなります。

お客さまには大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承のほどお願い申し上げます。
Fri Feb 16 00:00:00 JST 2018掲載
【訂正】GW設備故障【発生/回復】
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 故障情報
ステータス 復旧済み
発生日時 Fri Feb 16 22:12:00 JST 2018
復旧日時 Fri Feb 16 22:27:00 JST 2018
故障内容 先ほど故障発生の通知をいたしましたが、詳細状況を確認した結果、
復旧日時に誤りがございました。

訂正してお詫びいたします。

ご迷惑をお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。

なお訂正前の内容は以下のとおりです。
-------------------------------------------------------
■訂正前の掲載内容

IP電話がつながりにくい状態となっておりましたが、現在回復いたしております。
ご迷惑をお掛けいたしまして大変申し訳ございませんでした。

■ 故障概要
 一部のお客様において、IP電話がつながりにくい状態でした。

■ 発生装置
VoIPサーバ
■関連情報
  • セルフ試験を自働試験システムから実施できます。なお、自働試験システムに関してのお問い合わせにつきましては、メールにて「N番」、「050番号」、「問合せ内容」をご記入の上「help-vars@ntt.com」宛までよろしくお願いいたします。 https://vars.support.ntt.com
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