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工事・故障情報

4件( 工事:3件 故障:1件 )
2018-09-13 15:35:00.0掲載
Web電話帳設備メンテナンスのお知らせ
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 工事情報
ステータス 工事前
工事期間 Mon Oct 15 00:00:00 JST 2018〜Mon Oct 15 06:00:00 JST 2018
工事内容 平素より本サービスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
Arcstar Smart PBX及び050 plus for BizサービスのWeb電話帳オプションにおきまして下記の通り、メンテナンス作業を実施させて頂きます。


■対象

Arcstar Smart PBX及び050 plus for BizサービスのWeb電話帳オプションをご利用のお客様

■ 工事期間

2018年10月15日(月) 0時00分 ~ 6時00分

■ 工事内容

Arcstar Smart PBX及び050 plus for BizサービスのWeb電話帳設備メンテナンス

■ 影響内容

メンテナンス時間中において、最大10分間程度、Arcstar Smart PBX及び050 plus for BizサービスのWeb電話帳オプション機能がご利用頂けない時間帯が発生致します。


メンテナンス期間中は大変ご迷惑をおかけ致しますが、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
2018-09-21 15:28:00.0掲載
ビジネスポータル利用不可【発生/回復】
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 故障情報
ステータス 復旧済み
発生日時 Fri Sep 21 15:05:00 JST 2018
復旧日時 Fri Sep 21 15:40:00 JST 2018
故障内容 ビジネスポータルがご利用出来ない状態となっておりましたが、現在回復しております。
ご迷惑をお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。

■ 故障概要
 一部のお客様において、ビジネスポータルがご利用できませんでした。
2018-08-22 10:42:00.0掲載
【工事延期】メッセージボックス(システム)工事のお知らせ
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 工事情報
ステータス 完了
工事期間 Sat Sep 22 23:30:00 JST 2018〜Sun Sep 23 05:00:00 JST 2018
影響のあるお客さま メッセージボックスをご契約されているお客さま
工事内容 平素より本サービスをご利用頂き、誠にありがとうございます。

上記の期間にメンテナンスを予定しておりましたが、延期となりました。

■ 影響内容
(1)メンテナンス工事期間中、Web設定変更サイトは通常どおりご利用いただけますが、9月23日(日)0:30~3:30の間に最大60秒×4回、メッセージボックス画面操作時にエラーメッセージが表示される場合があります。
その場合、再度ログインの上設定操作をお願いします。

(2)最大60秒×4回の間にメール送信(留守電通知メール等)が重なった場合、メールの送信が遅延(最大60分)する場合があります。

お客さまにはご不便をおかけいたしますが、何卒、ご理解を賜りますよう、お願い申し上げます。
2018-08-10 16:35:00.0掲載
ビジネスポータル サーバメンテナンスのお知らせ
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 工事情報
ステータス 完了
工事期間 Sun Sep 23 01:00:00 JST 2018〜Sun Sep 23 04:30:00 JST 2018
工事内容 平素より本サービスをご利用頂き、誠にありがとうございます。

上記の期間に、ビジネスポータルのサーバメンテナンスを実施いたします。

■影響内容
上記の工事期間において、NTTコミュニケーションズ ビジネスポータルへのログインができません。
これに伴い、ビジネスポータルを経由してご利用する各種機能がご利用いただけなくなります。

お客さまには大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承のほどお願い申し上げます。
■関連情報
  • セルフ試験を自働試験システムから実施できます。なお、自働試験システムに関してのお問い合わせにつきましては、メールにて「N番」、「050番号」、「問合せ内容」をご記入の上「help-vars@ntt.com」宛までよろしくお願いいたします。 https://vars.support.ntt.com
■関連情報
  • セルフ試験を自働試験システムから実施できます。なお、自働試験システムに関してのお問い合わせにつきましては、メールにて「N番」、「050番号」、「問合せ内容」をご記入の上「help-vars@ntt.com」宛までよろしくお願いいたします。 https://vars.support.ntt.com
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