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工事・故障情報

2件( 工事:2件 故障:0件 )
Tue Jan 24 00:00:00 JST 2017掲載
システムメンテナンスのお知らせ
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 工事情報
ステータス 工事前
工事期間 Mon Mar 06 00:54:00 JST 2017〜Mon Mar 06 01:09:00 JST 2017
工事内容 上記時間帯において、弊社システムメンテナンスを実施するため、通話明細が参照できない場合がございます。

大変申し訳ございませんが、工事時間帯を避けてご利用いただけますようお願いいたします。

※通話への影響はございません。

お客さまにはご不便をおかけしますが、何卒ご理解とご協力をお願い申し上げます。
Fri Jan 27 00:00:00 JST 2017掲載
OCNドットフォンオフィス通信設備メンテナンスのお知らせ
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 工事情報
ステータス 完了
工事期間 Wed Feb 22 21:30:00 JST 2017〜Thu Feb 23 06:30:00 JST 2017
影響のあるお客さま OCNドットフォンオフィスをご利用の一部のお客さま
工事内容 平素は、OCNサービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
上記日程におきましてメンテナンスを実施いたします。

本工事の実施に伴い、サービスの一部機能がご利用いただけなくなる時間が発生いたします。
お客さまにはご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

■対象のお客さま
OCNドットフォンオフィスを以下の050番号でご利用のお客さま

050-3385-XXXX、050-3387-XXXX、050-3531-XXXX~050-3533-XXXX、
050-3536-XXXX~050-3539-XXXX


■ご利用いただけない機能
・「転送・留守番サービス」「番号非通知拒否サービス」の設定内容変更について

<ご利用いただけない日時>
2017年2月22日21時30分頃~2017年2月23日6時30分頃(約9時間)
 
<ご利用いただけない機能等>
管理者用設定ホームページ、サービス設定用ホームページ、電話(PBカスコン、PBリモコン)による「転送・留守番サービス」「番号非通知拒否サービス」の設定変更ができません。
なお、上記期間においても設定内容に従って正常に動作します。

※設定変更が必要な場合は、工事開始(2017年2月22日21時30分)までに実施していただきますようお願いいたします。
※工事の状況により時間が多少前後する場合がございます。
※工事後、電話の発信着信が出来ない場合は、050IP電話対応機器の再起動をお願いします。
 機器の再起動および取扱い方法は、機器販売店(または機器メーカ)にお問い合わせください。

お客さまにはご不便をおかけすることとなりますが、何卒ご理解賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
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