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工事・故障情報

1件( 工事:1件 故障:0件 )
2018-05-23 15:15:00.0掲載
InterScan Web Security as a Service メンテナンスのお知らせ
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 工事情報
ステータス 工事前
工事期間 Sat May 26 15:00:00 JST 2018〜Sat May 26 18:00:00 JST 2018
工事内容 日頃より弊社インターネット接続セキュリティオプション(IWSaaSタイプ)をご利用いただき、誠にありがとうございます。
本サービスのメンテナンス工事のお知らせをいたします。
上記メンテナンス時間帯におきまして、以下の影響がございます。

■変更内容
・ユーザインターフェース(以下、UI)の変更
・VPN プロファイルの更新
 モバイルVPNの有効期限が2018/6/18となっている為、有効期限の更新を実施します。
 モバイルVPNをご利用のお客様は、メンテナンス終了後に新UIよりプロファイルの再インストールが必要です。
  ※再インストールせず期限が切れますと、モバイルVPNをご利用されている機器がIWSaaSを経由しなくなり、フィルタリングが出来なくなりますのでご注意ください。

■影響範囲
(1)メンテナンスページが表示され、管理コンソールにアクセスできません。
(2)メンテナンス終了後、旧UIと新UIの選択画面が表示されます。
 読みとり専用となりますが、メンテナンス前の設定や記録されたログなどは旧UIよりご確認ください。
 ※(IWSaaSタイプ)のログは過去30日間分保持され、30日を超過したログから順次破棄されます。


ご不便をおかけいたしますが、ご理解とご協力をお願い申し上げます。

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