6件( 工事:5件 故障:1件 )
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情報種別 | 工事情報 |
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ステータス | 工事前 |
工事期間 | Thu Apr 26 01:00:00 JST 2018〜Thu Apr 26 06:00:00 JST 2018 |
影響のあるお客さま | OCNマイページをご利用のお客様 |
影響のある機能/ サービス名 |
上記時間帯、「OCN モバイル ONEの利用申込、容量追加オプション申込、コース(最大通信速度、通信容量)変更、利用状況確認、ターボ機能(ON/OFF切替)、MNP開通のお申し込み」の手続きを行うことができません。 また、「OCN モバイル ONE プリペイドの利用申込、期間延長・追加申込(「期間型(30MB/日)」を除く)、利用状況確認」の手続きを行うことができません。 |
工事内容 | サーバメンテナンス |
情報種別 | 工事情報 |
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ステータス | 工事前 |
工事期間 | Sat Apr 28 04:00:00 JST 2018〜Sat Apr 28 06:00:00 JST 2018 |
影響のある機能/ サービス名 |
上記時間帯、OCNマイページへログインして照会や各種手続きを行うことができません。 ※「OCN解約申込」「認証ID/認証パスワードの確認」「SMSもしくは電話音声通知の認証番号によるメールアドレスの変更・メールパスワードの変更/再設定」は行うことができます。 |
工事内容 | サーバメンテナンス |
情報種別 | 故障情報 |
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ステータス | 復旧済み |
発生日時 | Fri Apr 20 06:17:00 JST 2018 |
復旧日時 | Fri Apr 20 08:46:00 JST 2018 |
影響のあるお客さま | OCNマイページをご利用のお客様 |
影響のある機能/ サービス名 |
【2018年4月20日 9:00更新】 本日6時17分から8時46分の間、OCNマイページにログインしづらい状況となっておりました。 現在は復旧しております。 お客様にはご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。 【2018年4月20日06:17現在】 ただいまOCNマイページにおいて、通常どおりのご利用できない事象が発生しています。 回復状況等につきましては、随時、本サイトにて掲載します。 |
故障内容 | ネットワーク機器故障 |
情報種別 | 工事情報 |
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ステータス | 完了 |
工事期間 | Sun Apr 22 03:00:00 JST 2018〜Sun Apr 22 06:00:00 JST 2018 |
影響のあるお客さま | OCNマイページをご利用のお客様 |
影響のある機能/ サービス名 |
上記時間帯、OCNマイページへログインして照会や各種手続きを行うことができません。 ※「OCN解約申込」「認証ID/認証パスワードの確認」「SMSもしくは電話音声通知の認証番号によるメールアドレスの変更・メールパスワードの変更/再設定」は行うことができます。 |
工事内容 | サーバメンテナンス |
情報種別 | 工事情報 |
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ステータス | 完了 |
工事期間 | Sat Apr 21 04:00:00 JST 2018〜Sat Apr 21 06:00:00 JST 2018 |
影響のあるお客さま | OCNマイページをご利用のお客様 |
影響のある機能/ サービス名 |
上記時間帯、OCNマイページへログインして照会や各種手続きを行うことができません。 ※「OCN解約申込」「認証ID/認証パスワードの確認」「SMSもしくは電話音声通知の認証番号によるメールアドレスの変更・メールパスワードの変更/再設定」は行うことができます。 |
工事内容 | サーバメンテナンス |
情報種別 | 工事情報 |
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ステータス | 完了 |
工事期間 | Wed Apr 18 21:00:00 JST 2018〜Thu Apr 19 04:00:00 JST 2018 |
影響のあるお客さま | OCNマイページをご利用のお客様 |
影響のある機能/ サービス名 |
上記時間帯、「MNP開通のお申し込み」の手続きを行うことができません。 |
工事内容 | サーバメンテナンス |
[No.pid360000000a]