工事・故障情報

3件( 工事:1件 故障:2件 )
Thu Jun 15 00:00:00 JST 2017掲載 緊急
Arcstar Smart PBX設備メンテナンス
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情報種別 工事情報
ステータス 工事前
工事期間 Sun Jul 02 22:00:00 JST 2017〜Mon Jul 03 06:00:00 JST 2017
影響のあるお客さま Arcstar Smart PBXサービスをご利用のお客様
工事内容 平素より本サービスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
Arcstar Smart PBXサービスにおきまして下記の通り、メンテナンス作業を実施させて頂きます。

■ 工事内容
Arcstar Smart PBXサービスのメンテナンス

■ 影響範囲
2017年7月3日(月) 0時00分~6時00分の間におきまして、最大10分程度のIP電話サービスの停止が1~2回発生します。

※Web設定変更サイトのご利用は可能です。

メンテナンス期間中は大変ご迷惑をおかけ致しますが、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
Wed Jun 28 00:00:00 JST 2017掲載
SmartPBX設備故障【発生/回復】
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情報種別 故障情報
ステータス 復旧済み
発生日時 Wed Jun 28 05:34:00 JST 2017
復旧日時 Wed Jun 28 05:50:00 JST 2017
故障内容 SmartPBX設備において故障が発生していた可能性がございますが、
現在回復しております。
ご迷惑をお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。

■ 故障概要
一部のお客様において、一部のサービスのご利用ができなかった可能性がございます。

■ 故障装置
 SmartPBX設備
Wed Jun 21 00:00:00 JST 2017掲載
WEB設定変更サイト利用不可【発生/回復】
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情報種別 故障情報
ステータス 復旧済み
発生日時 Wed Jun 21 16:19:00 JST 2017
復旧日時 Wed Jun 21 16:43:00 JST 2017
故障内容 WEB設定変更サイトへ接続しづらい状態となっておりましたが現在回復しております。
ご迷惑をお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。

■ 故障概要
 一部のお客様において、WEB設定変更サイトへ接続しづらい状態でございました。
■関連情報
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