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工事・故障情報

1件( 工事:1件 故障:0件 )
Tue Jan 16 00:00:00 JST 2018掲載
【工事延期】ArcstarContactCenterサービスメンテナンス
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 工事情報
ステータス 工事前
工事期間 Sat Jan 20 22:00:00 JST 2018〜Sun Jan 21 07:00:00 JST 2018
工事内容 先にお知らせしておりました2018年1月20日22時00分頃 ~ 2018年1月21日07時00分頃
に実施予定であったArcstarContactCenterサービスメンテナンス工事は、弊社都合により延期となりました。
延期先の日程につきましては、確定次第、別途ご連絡させて頂きます。
ご迷惑をお掛け致しますが、ご理解賜りますようお願い申し上げます。


以下は12月21日に掲載致しました内容です。
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ArcstarContactCenterサービスメンテナンスのお知らせ

【対象サービス】
Arcstar Contact Center

【工事期間】
2018年1月20日22時00分頃 ~ 2018年1月21日07時00分頃

【工事内容】
平素より本サービスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
弊社Arcstar Contact Centerサービスにて下記内容のとおり
メンテナンス工事を実施致します。

メンテナンス期間中は大変ご迷惑をおかけ致しますが、
ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

               記

■ 対象
 Arcstar Contact Centerをご利用のお客様

■ 工事内容
 通話録音装置のメンテナンス

■ 影響1
 上記工事期間において、下記の影響があります。
  影響時間 2018年1月21日00時00分~2018年1月21日04時00分の間で3時間程度
  影響内容 通話録音ができません。通話は正常に行えます。

■ 影響2
 上記工事期間において、下記の影響があります。
  影響時間 2018年1月20日22時00分頃~2018年1月21日07時00分頃
  影響内容 通話録音の検索と再生ができません。
       通話録音(影響1の時間を除く)及び通話は正常に行えます。
■関連情報

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