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工事・故障情報

7件( 工事:6件 故障:1件 )
2018-06-15 17:09:00.0掲載
050あんしんナンバー システムメンテナンスのお知らせ
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 工事情報
ステータス 工事前
工事期間 Mon Jul 02 13:00:00 JST 2018〜Mon Jul 02 13:10:00 JST 2018
工事内容 平素は、「050あんしんナンバー」をご利用いただきありがとうございます。

上記の日程におきまして、システムメンテナンスを行います。

メンテナンス期間中、設定用ホームページを操作時にエラーが発生する場合がございます。

エラーが発生した場合は、お手数ですが再度ログインしていただくようお願いいたします。


お客さまにはご不便をおかけしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますよう、お願い申し上げます。
2018-06-11 11:47:00.0掲載
050あんしんナンバー システムメンテナンスのお知らせ
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 工事情報
ステータス 工事前
工事期間 Wed Jul 18 00:00:00 JST 2018〜Wed Jul 18 03:40:00 JST 2018
工事内容 平素は、「050 あんしんナンバー」をご利用いただきありがとうございます。

上記の日程におきまして、システムメンテナンスを行います。

■影響内容
メンテナンス期間中、下記の影響がございます。

・新規のお申し込みができません
・お支払方法の変更ができません

お客さまにはご不便をおかけしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますよう、お願い申し上げます。
2018-06-15 10:57:00.0掲載
VoIPサーバ故障【発生/回復】
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 故障情報
ステータス 復旧済み
発生日時 Fri Jun 15 10:35:00 JST 2018
復旧日時 Fri Jun 15 10:37:00 JST 2018
故障内容 IP電話設備において故障が発生しておりましたが現在回復しております。
ご迷惑をお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。

■ 故障概要
一部のお客様において、IP電話がつながりにくい状態でした。

■ 故障装置
 VoIPサーバ
2018-06-11 15:22:00.0掲載
システムメンテナンスのお知らせ
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 工事情報
ステータス 完了
工事期間 Sun Jun 17 22:00:00 JST 2018〜Mon Jun 18 06:00:00 JST 2018
工事内容 平素より本サービスをご利用頂き、誠にありがとうございます。

上記の日程におきまして、システムメンテナンスを行います。

メンテナンス中は、着信お知らせメールの送信に30分程度の時間がかかる可能性がございます。

お客さまにはご不便をおかけしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますよう、お願い申し上げます。
2018-06-07 17:44:00.0掲載
050あんしんナンバー システムメンテナンスのお知らせ
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 工事情報
ステータス 完了
工事期間 Sun Jun 17 01:00:00 JST 2018〜Sun Jun 17 11:40:00 JST 2018
影響のあるお客さま 050あんしんナンバーを新規申込のお客さま
工事内容 平素は、「050 あんしんナンバー」をご利用いただきありがとうございます。

上記の日程におきまして、システムメンテナンスを行います。

メンテナンス中にお申込みをいただいたお客さまにおかれましては、メンテナンス作業終了後に、ご利用いただけるようになります。
 ※すでにご利用中のお客さまには影響はございません。

お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますよう、お願い申し上げます。
2018-05-18 10:40:00.0掲載
【訂正】050あんしんナンバー システムメンテナンスのお知らせ
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 工事情報
ステータス 完了
工事期間 Sun Jun 10 19:00:00 JST 2018〜Mon Jun 11 08:00:00 JST 2018
工事内容 平素は、「050 あんしんナンバー」をご利用いただきありがとうございます。

本メンテナンスですが、影響時間が訂正になりました。

訂正前)6月11日2:30~3:00
訂正後)6月11日2:30~5:30

何卒、よろしくお願い申し上げます。

-------------------

上記の日程におきまして、システムメンテナンスを行います。

■影響内容
6月11日2:30~5:30の間、新規のお申し込みができません。

お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますよう、お願い申し上げます。
2018-05-10 15:53:00.0掲載
【訂正】Webカスタマーコントロールサービス メンテナンスのお知らせ
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 工事情報
ステータス 完了
工事期間 Sun Jun 10 19:00:00 JST 2018〜Mon Jun 11 08:00:00 JST 2018
工事内容 平素より本サービスをご利用頂き、誠にありがとうございます。

お知らせしておりました本メンテナンスですが、影響時間に訂正がございます。

訂正前)6月11日2:30~3:00の間で30秒程度
訂正後)メンテナンス期間中に、数秒程度のエラーが発生

正しくは下記の影響内容をご確認ください。

----------------

■ 影響内容
メンテナンス期間中、Webカスタマーコントロールを操作時にアクセスエラーが発生する場合がございます。
エラーが発生した場合は、時間を空け再度お試し頂くようお願いいたします。

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お客様にはご不便をおかけ致しますが、何卒、ご理解を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
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