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重要なお知らせ

Tue Mar 28 18:39:00 JST 2017
OCN モバイル ONEのネットワーク増強状況について

工事・故障情報

2件( 工事:0件 故障:2件 )
Wed Aug 31 00:00:00 JST 2016掲載
モバイルサービス故障のお知らせ(ドコモ社からの故障情報)
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 故障情報
ステータス 対応中
発生日時 Tue Aug 30 14:10:00 JST 2016
故障内容 当サービスの提供元であるNTTドコモより以下の故障情報が発表されています。

NTTコミュニケーションズが提供する当サービスにも、同様の影響が発生している可能性がありますので、ご利用者の皆さまにお知らせいたします。

※2016年8月30日(火)に発生した台風10号の影響により、復旧の目途が立っていないエリアが存在します。
該当エリア情報は下記URL、ドコモ社「MVNO様のサービスをご利用される方へ」ページのリンクより、「重要なお知らせ(通信障害等)」をご確認ください。
https://www.nttdocomo.co.jp/corporate/disclosure/mvno/user/index.html
Thu Mar 23 00:00:00 JST 2017掲載
OCN モバイル ONE不具合のお知らせ
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 故障情報
ステータス 復旧済み
発生日時 Thu Mar 23 11:50:00 JST 2017
復旧日時 Thu Mar 23 20:00:00 JST 2017
影響のあるお客さま WiFiルータータイプ Aterm MR04LNをレンタル端末としてご契約のお客様
故障内容 OCN モバイル ONEにおきまして一部のお客さまにおいてターボ切替の動作ができない事象が発生しておりましたが、現在回復しております。
お客様にはご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。
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