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工事・故障情報

15件( 工事:2件 故障:13件 )
2018-06-08 20:08:00.0掲載
カスタマーサポートデスク 一部停止のお知らせ
 以下の日程で、システムメンテナンスのためカスタマーサポートデスク(ご利用状況の確認と各種変更受付システム)が停止する時間帯がございます。
お客さまにはご不便おかけしますが、ご了承の程よろしくお願い申し上げます
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 工事情報
ステータス 工事前
工事期間 Sun Jun 24 21:00:00 JST 2018〜Mon Jun 25 04:00:00 JST 2018
影響のある機能/
サービス名
「各種手続・確認ページ」にて、以下の変更がご利用できない時間帯がございます。

【影響】
ご利用状況の確認と各種変更のお申し込みがご利用できません。
工事内容 システムメンテナンス作業
2018-06-18 18:45:00.0掲載
カスタマーサポートデスク 一部停止のお知らせ
 以下の日程で、システムメンテナンスのためカスタマーサポートデスク(ご利用状況の確認と各種変更受付システム)の一部が停止いたします。
お客さまにはご不便おかけしますが、ご了承の程よろしくお願い申し上げます。
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 工事情報
ステータス 工事前
工事期間 Fri Jul 13 20:30:00 JST 2018〜Sun Jul 15 08:00:00 JST 2018
影響のある機能/
サービス名
「各種手続・確認ページ」にて、以下の変更がご利用できません。

【影響】
・担当者連絡先変更がご利用できません。
・メール&ウェブ プレミアムの変更がご利用できません。
工事内容 システムメンテナンス作業
2018-06-20 10:46:00.0掲載
Bizメール&ウェブ プレミアム故障回復のお知らせ
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 故障情報
ステータス 復旧済み
発生日時 Wed Jun 20 08:03:00 JST 2018
復旧日時 Wed Jun 20 10:07:00 JST 2018
影響のあるお客さま ウイルスチェックサービスをご契約のお客様
影響のある機能/
サービス名
メール送受信不安定
故障内容 Biz メール&ウェブ プレミアムのウイルスチェックサービスにおきまして、メール送受信が不安定な事象が発生しておりましたが現在回復しております。
該当サービスをご利用のお客様には、大変ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
2018-06-19 23:39:00.0掲載
Bizメール&ウェブ プレミアム 故障(回復)のお知らせ
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 故障情報
ステータス 復旧済み
発生日時 Tue Jun 19 11:00:00 JST 2018
復旧日時 Tue Jun 19 23:29:00 JST 2018
影響のあるお客さま Bizメール&ウェブ プレミアム 迷惑メールフィルタリングオプションをご利用のお客様
故障内容 Bizメール&ウェブ プレミアム 迷惑メールフィルタリングオプションをご利用の一部のお客様におきましてメールの受信に遅延が発生しておりましたが、現在回復しております。

ご利用のお客様に、大変ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
2018-06-19 23:34:00.0掲載
Bizメール&ウェブ プレミアム故障回復のお知らせ
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 故障情報
ステータス 復旧済み
発生日時 Tue Jun 19 10:00:00 JST 2018
復旧日時 Tue Jun 19 23:29:00 JST 2018
影響のあるお客さま ウイルスチェックサービスをご契約のお客様
影響のある機能/
サービス名
メール送受信不安定
故障内容 Biz メール&ウェブ プレミアムのウイルスチェックサービスにおきまして、メール送受信が不安定な事象が発生しておりましたが現在回復しております。
該当サービスをご利用のお客様には、大変ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
2018-06-19 11:59:00.0掲載
Bizメール&ウェブ プレミアム故障回復のお知らせ
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 故障情報
ステータス 復旧済み
発生日時 Tue Jun 19 08:00:00 JST 2018
復旧日時 Tue Jun 19 08:05:00 JST 2018
影響のあるお客さま ウイルスチェックサービスをご契約のお客様
影響のある機能/
サービス名
メール送受信不安定
故障内容 Biz メール&ウェブ プレミアムのウイルスチェックサービスにおきまして、故障が発生しておりましたが現在回復しております。
該当サービスをご利用のお客様には、大変ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
2018-06-18 10:22:00.0掲載
Bizメール&ウェブ プレミアム故障発生のお知らせ(回復済)
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 故障情報
ステータス 復旧済み
発生日時 Mon Jun 18 10:04:00 JST 2018
復旧日時 Mon Jun 18 10:19:00 JST 2018
対象設備 c15jdd7w
影響のある機能/
サービス名
全機能(対象サーバへのログイン、ホームページ閲覧、メール送受信、FTP機能など)ご利用不可。
故障内容 Biz メール&ウェブ プレミアムにおきまして、故障が発生しておりましたが現在回復しております。
該当のお客様には、大変ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

なお、「影響のあるお客様」の確認は、お客様のポータルサイトURLに記載しております「XXXXXXXX」の部分をご覧下さい。
https://XXXXXXXX.mwprem.net/vpsportal
2018-06-18 11:32:00.0掲載
Bizメール&ウェブ プレミアム故障発生のお知らせ(回復済)
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 故障情報
ステータス 復旧済み
発生日時 Mon Jun 18 10:00:00 JST 2018
復旧日時 Mon Jun 18 10:10:00 JST 2018
影響のあるお客さま ウイルスチェックサービスをご契約のお客様
影響のある機能/
サービス名
メール送受信不安定
故障内容 Biz メール&ウェブ プレミアムのウイルスチェックサービスにおきまして、故障が発生しておりましたが現在回復しております。
該当サービスをご利用のお客様には、大変ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
2018-06-18 10:03:00.0掲載
Bizメール&ウェブ プレミアム故障発生のお知らせ(回復済)
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 故障情報
ステータス 復旧済み
発生日時 Mon Jun 18 09:00:00 JST 2018
復旧日時 Mon Jun 18 09:05:00 JST 2018
影響のあるお客さま ウイルスチェックサービスをご契約のお客様
影響のある機能/
サービス名
メール送受信不安定
故障内容 Biz メール&ウェブ プレミアムのウイルスチェックサービスにおきまして、故障が発生しておりましたが現在回復しております。
該当サービスをご利用のお客様には、大変ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
2018-06-17 16:26:00.0掲載
Bizメール&ウェブ プレミアム故障発生のお知らせ(回復済)
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 故障情報
ステータス 復旧済み
発生日時 Sun Jun 17 16:11:00 JST 2018
復旧日時 Sun Jun 17 16:20:00 JST 2018
対象設備 c15w2igi
影響のある機能/
サービス名
全機能(対象サーバへのログイン、ホームページ閲覧、メール送受信、FTP機能など)ご利用不可。
故障内容 Biz メール&ウェブ プレミアムにおきまして、故障が発生しておりましたが現在回復しております。
該当のお客様には、大変ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

なお、「影響のあるお客様」の確認は、お客様のポータルサイトURLに記載しております「XXXXXXXX」の部分をご覧下さい。
https://XXXXXXXX.mwprem.net/vpsportal
2018-06-13 13:01:00.0掲載
Bizメール&ウェブ プレミアム故障回復のお知らせ
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 故障情報
ステータス 復旧済み
発生日時 Wed Jun 13 09:20:00 JST 2018
復旧日時 Wed Jun 13 12:42:00 JST 2018
影響のあるお客さま ウイルスチェックサービスをご契約のお客様
影響のある機能/
サービス名
メール送受信不安定
故障内容 Bizメール&ウェブ プレミアムのウイルスチェックサービスにおきまして、一部のお客様におきましてメールの配送遅延が発生しておりましたが現在回復しております。
該当サービスをご利用のお客様には、大変ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
2018-06-05 18:59:00.0掲載
Bizメール&ウェブ プレミアム故障発生のお知らせ(回復済)
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 故障情報
ステータス 復旧済み
発生日時 Tue Jun 05 18:39:00 JST 2018
復旧日時 Tue Jun 05 18:53:00 JST 2018
対象設備 c153eyae
影響のある機能/
サービス名
全機能(対象サーバへのログイン、ホームページ閲覧、メール送受信、FTP機能など)ご利用不可。
故障内容 Biz メール&ウェブ プレミアムにおきまして、故障が発生しておりましたが現在回復しております。
該当のお客様には、大変ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

なお、「影響のあるお客様」の確認は、お客様のポータルサイトURLに記載しております「XXXXXXXX」の部分をご覧下さい。
https://XXXXXXXX.mwprem.net/vpsportal
2018-06-04 13:34:00.0掲載
Bizメール&ウェブ プレミアム故障発生のお知らせ(回復済)
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 故障情報
ステータス 復旧済み
発生日時 Mon Jun 04 13:19:00 JST 2018
復旧日時 Mon Jun 04 13:30:00 JST 2018
対象設備 c15mzo0o
影響のある機能/
サービス名
全機能(対象サーバへのログイン、ホームページ閲覧、メール送受信、FTP機能など)ご利用不可。
故障内容 Biz メール&ウェブ プレミアムにおきまして、故障が発生しておりましたが現在回復しております。
該当のお客様には、大変ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

なお、「影響のあるお客様」の確認は、お客様のポータルサイトURLに記載しております「XXXXXXXX」の部分をご覧下さい。
https://XXXXXXXX.mwprem.net/vpsportal
2018-06-01 08:04:00.0掲載
Bizメール&ウェブ プレミアム故障発生のお知らせ(回復済)
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 故障情報
ステータス 復旧済み
発生日時 Fri Jun 01 07:38:00 JST 2018
復旧日時 Fri Jun 01 07:49:00 JST 2018
対象設備 c150jus2
c153fyy9
c155o7s0
c15ddli3
c15dwod1
c15e96p9
c15hqjfe
c15q95bw
c15qxi1t
c15wl7s0
c15z9lzc
影響のある機能/
サービス名
全機能(対象サーバへのログイン、ホームページ閲覧、メール送受信、FTP機能など)ご利用不可。
故障内容 Biz メール&ウェブ プレミアムにおきまして、故障が発生しておりましたが現在回復しております。
該当のお客様には、大変ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

なお、「影響のあるお客様」の確認は、お客様のポータルサイトURLに記載しております「XXXXXXXX」の部分をご覧下さい。
https://XXXXXXXX.mwprem.net/vpsportal
2018-05-30 16:31:00.0掲載
Bizメール&ウェブ プレミアム故障発生のお知らせ(回復済)
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 故障情報
ステータス 復旧済み
発生日時 Wed May 30 16:14:00 JST 2018
復旧日時 Wed May 30 16:25:00 JST 2018
対象設備 c1515kk3
影響のある機能/
サービス名
全機能(対象サーバへのログイン、ホームページ閲覧、メール送受信、FTP機能など)ご利用不可。
故障内容 Biz メール&ウェブ プレミアムにおきまして、故障が発生しておりましたが現在回復しております。
該当のお客様には、大変ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

なお、「影響のあるお客様」の確認は、お客様のポータルサイトURLに記載しております「XXXXXXXX」の部分をご覧下さい。
https://XXXXXXXX.mwprem.net/vpsportal
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