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工事・故障情報

5件( 工事:4件 故障:1件 )
2020年09月15日掲載
050 plus システムメンテナンスのお知らせ
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 工事情報
ステータス 工事前
工事期間 2020年10月01日13時00分頃〜2020年10月01日13時30分頃
工事内容 平素は、「050 plus」をご利用いただきありがとうございます。

上記の日程におきまして、システムメンテナンスを行います。

メンテナンス期間中、管理メニューを操作時にエラーが発生する場合がございます。

エラーが発生した場合は、お手数ですが再度ログインしていただくようお願いいたします。


お客さまにはご不便をおかけしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますよう、お願い申し上げます。
2020年09月20日掲載
WEBカスタマコントロール利用不可【発生/回復】
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 故障情報
ステータス 復旧済み
発生日時 2020年09月20日05時35分頃
復旧日時 2020年09月20日10時33分
故障内容 WEBカスタマコントロールがご利用出来ない状態となっておりましたが、現在回復しております。
ご迷惑をお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。

■ 故障概要
 一部のお客様において、WEBカスタマコントロールがご利用できませんでした。

2020年09月20日掲載 緊急
Webカスタマーコントロールサービスメンテナンスのお知らせ
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 工事情報
ステータス 完了
工事期間 2020年09月20日20時00分頃〜2020年09月20日21時00分頃
工事内容 平素より本サービスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
下記の通り、メンテナンス作業を実施させて頂きます。

■ 影響内容
メンテナンス時間中Webカスタマーコントロールへのログインおよび各種設定操作ができません。

お客様にはご不便をおかけ致しますが、
何卒、ご理解を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。"

2020年08月28日掲載
050 plus システムメンテナンスのお知らせ
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 工事情報
ステータス 完了
工事期間 2020年09月19日00時00分頃〜2020年09月20日04時00分頃
工事内容 平素より本サービスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
下記の通り、メンテナンス作業を実施させて頂きます。

■ 影響内容
メンテナンス期間中に、新規にお申し込みいただいたお客様において、2020年9月21日のAM1:00頃までの間、解約のお手続き、留守番電話設定、通話明細の閲覧などがご利用ができない場合がございます。

※050 plusでの発着信や通話には影響はございません。

お客様にはご不便をおかけ致しますが、
何卒、ご理解を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
2020年09月03日掲載
050 plus システムメンテナンスのお知らせ
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 工事情報
ステータス 完了
工事期間 2020年09月19日23時00分頃〜2020年09月20日00時50分頃
工事内容 平素は、「050 plus」をご利用いただきありがとうございます。
上記の日程におきまして、システムメンテナンスを行います。

メンテナンス期間中、管理メニューを操作時にエラーが発生する場合がございます。
エラーが発生した場合は、お手数ですが再度ログインしていただくようお願いいたします。

お客さまにはご不便をおかけしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますよう、お願い申し上げます。
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