お客さま
サポート

検索

閉じる

マイサポート

閉じる

English | Japanese

工事・故障情報

5件( 工事:4件 故障:1件 )
2018-05-07 11:20:00.0掲載
050 plus システムメンテナンスのお知らせ
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 工事情報
ステータス 工事前
工事期間 Sun May 27 21:00:00 JST 2018〜Mon May 28 04:00:00 JST 2018
工事内容 平素は「050 plus」をご利用いただきありがとうございます。

上記の日程におきまして、システムメンテナンスを行います。

メンテナンス期間中は、アプリの管理メニューを操作中にエラーが発生する場合がございます。
エラー画面が表示された場合は、時間をあけてから再度ログインをお試しいただくようお願いいたします。

※通話への影響はございません

お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますよう、お願い申し上げます。
2018-05-15 15:12:00.0掲載
【工事日変更】050 plus システムメンテナンスのお知らせ
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 工事情報
ステータス 工事前
工事期間 Fri Jun 01 13:00:00 JST 2018〜Fri Jun 01 13:10:00 JST 2018
工事内容 平素は「050 plus」をご利用いただきありがとうございます。

お知らせしておりました本メンテナンスですが、実施日が変更になりました。

変更前)6月4日13:00~13:10
変更後)6月1日13:00~13:10

お客さまにはご不便をおかけしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますよう、お願い申し上げます。

----------------
上記の日程におきまして、システムメンテナンスを行います。

メンテナンス期間中は、アプリの管理メニューを操作中にエラーが発生する場合がございます。
エラー画面が表示された場合は、時間をあけてから再度ログインをお試しいただくようお願いいたします。

※通話への影響はございません

お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますよう、お願い申し上げます。
2018-05-10 15:58:00.0掲載
【訂正】050 plus システムメンテナンスのお知らせ
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 工事情報
ステータス 工事前
工事期間 Sun Jun 10 19:00:00 JST 2018〜Mon Jun 11 08:00:00 JST 2018
工事内容 平素は「050 plus」をご利用いただきありがとうございます。

本メンテナンスにつきまして、影響内容に追加がございますので内容を訂正させていただきます。

----------
上記時間帯において、メンテナンス作業を実施させて頂きます。

■影響内容
6月11日2:30~3:00の間で下記機能に影響がございます。

・留守番電話の設定時にエラーが発生いたします(30秒程度)
・新規のお申し込みができません
・お支払方法の変更ができません

※通話への影響はございません。

お客さまにはご不便をおかけしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますよう、お願い申し上げます。
2018-05-19 01:21:00.0掲載
GW設備故障【発生/回復】
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 故障情報
ステータス 復旧済み
発生日時 Sat May 19 00:03:00 JST 2018
復旧日時 Sat May 19 00:47:00 JST 2018
故障内容 IP電話がつながりにくい状態となっておりましたが、現在回復いたしております。
ご迷惑をお掛けいたしまして大変申し訳ございませんでした。

■ 故障概要
 一部のお客様において、IP電話がつながりにくい状態でした。

■ 発生装置
VoIPサーバ
2018-04-12 15:13:00.0掲載
【時間変更】050 plus システムメンテナンスのお知らせ
「故障について」に関するお問い合わせフォーム
情報種別 工事情報
ステータス 完了
工事期間 Mon May 14 21:30:00 JST 2018〜Tue May 15 01:00:00 JST 2018
工事内容 平素は「050 plus」をご利用いただきありがとうございます。

お知らせしておりました本メンテナンスですが、実施時間が変更になりました。

変更前)5月15日0:00~4:00
変更後)5月14日21:30~5月15日1:00

お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますよう、お願い申し上げます。

===================
上記の日程におきまして、システムメンテナンスを行います。

メンテナンス期間中は、アプリの管理メニューを操作中にエラーが発生する場合がございます。
エラー画面が表示された場合は、時間をあけてから再度ログインをお試しいただくようお願いいたします。

※通話への影響はございません

お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますよう、お願い申し上げます。
絞りこみ

工事情報

故障情報

工事・故障期間

カレンダーより日付を選択してください。

表示順序

このページのトップへ

.*