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【OCN メール】のよくあるご質問を一覧でご案内しております。
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OCNのメールアドレス・メールパスワードをお手元にご用意のうえ、『続きを読む』を参照してください。OCNのメールアドレスをOCN IDとして登録している場合は、この手続きを行いますとOCN IDのパスワードも同時に変更になります。
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メールアドレスはマイページから変更できます。メールアドレスを変更すると@以降（@●●●.ocn.ne.jpの「●●●」の部分）が変わる可能性があります。OCNメールアドレスの変更後2日間は、そのOCNメールアドレスの削除、再変更のお手続きを行うことはできません。
簡単ログイン用のパスワードをお忘れの場合は、簡単ログインURLの再発行を行ってください。
メールパスワードの照会につきましては、第3者への漏洩を防ぐためお電話での回答は行っておりません。パスワード復旧再設定方法の詳細につきましては、こちらをご覧ください。(メールアドレス・パスワードをお忘れの方 )https://login.ocn.ne.jp/auth/PWReset/pc/PWResetDisplay.action
メールアドレスを変更した場合、メール等のデータは残ります。ただし、OCNにご入会後一定期間はメール等のデータは残らない場合があります。
お客さまサポートへのご意見、ご要望をお聞かせください。お客さまからの声を大切にし、改善に努めてまいります。
このフォームからいただいたご意見等については、お客さまに直接ご回答を差し上げることができません。回答が必要な場合は、お問い合わせページをご利用ください。
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よくあるご質問一覧
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