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【OCN メール】のよくあるご質問を一覧でご案内しております。
41～50件目/75件
設定したいOCNメールアドレスとメールパスワードが必要です。詳しくは、「続きを見る」よりご確認ください。
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「OCNメールアドレス」を利用するための設定が、簡単にできるツールです。詳しくは、「続きを見る」よりご確認ください。
フィルター編集画面の最下段にある、［以降のフィルターは処理しない］にチェックを入れない場合、他の優先度の低いフィルター条件や自動転送処理が機能します。その際に、［自動転送設定］画面の［転送メールの保存］欄を［保存する］に設定していると、受信箱に転送メールが保存されるため、フォルダーに振り分けたメールが受信箱にも残ります。詳しくは、「続きを見る」よりご確認ください。
Webメールをリニューアル前の状態に戻すことはできません。詳しくは、「続きを見る」よりご確認ください。
迷惑メール送信者がお客さまのメールアドレスを使い、送信元を偽装していると思われます。OCNのWebメールのフィルター機能で、自分のアドレスからのメールを受信次第、ゴミ箱に移動するよう設定することができます。詳しくは、「続きを見る」よりご確認ください。
別のブラウザ(IE、Edge、chrome、Firefoxなど)へ変更してからログインをお試しいただくか、メールソフトをご利用ください。詳しくは、「続きを見る」よりご確認ください。
送信元で指定している文字コードによって、文字化けすることがあります。機種依存文字や携帯電話の絵文字、半角カタカナが使用されている場合、一部の機種以外では表示できません。送信元にこれらの文字を使用していないか確認を行ってください。詳しくは、「続きを見る」よりご確認ください。
メールヘッダに何らかの問題があり、Webメール上で直接添付ファイルを開けない場合があります。詳しくは、「続きを見る」よりご確認ください。
お客さまのOCNメールアドレスに届く迷惑メールを、OCNのサーバーで自動判定し、メールの件名に［meiwaku］という文字列を追加するサービスです。詳しくは、「続きを見る」よりご確認ください。
メールや連絡先に付けることで、分類ができるツールです。詳しくは、「続きを見る」よりご確認ください。
お客さまサポートへのご意見、ご要望をお聞かせください。お客さまからの声を大切にし、改善に努めてまいります。
このフォームからいただいたご意見等については、お客さまに直接ご回答を差し上げることができません。回答が必要な場合は、お問い合わせページをご利用ください。
ご回答有難うございました
お客さまの貴重なご意見をもとに、より使いやすく、便利なよくあるご質問の提供に努めさせていただきます。今後ともNTTコミュニケーションズをよろしくお願いいたします。
よくあるご質問一覧
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