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よくあるご質問

【OCN メール】のよくあるご質問をご案内しております。

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登録日:2018年12月10日 / 更新日:2020年08月21日

OCNのWebメールでフィルターを設定したが、アクション条件が機能しないのはなぜですか?

ひとつのメールフィルターで、「メールをフォルダーに保存する」というアクション条件を指定すると、「次のタグをつける」「既読にする」「フラグをつける」というアクション条件を同時に指定しても機能しません。

メールをフォルダーに保存するアクションとそれ以外のアクションを同時に適用させたい場合は、別々のフィルターとして設定し、はじめに「次のタグをつける」「既読にする」「フラグをつける」のフィルターを適用させてから、「メールをフォルダーに保存する」フィルターが適用となるように優先度を設定してください。
フィルターの設定について、詳しくは以下のリンクを参照してください。

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