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よくあるご質問

【OCN メール】のよくあるご質問をご案内しております。

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登録日:2016年02月18日 / 更新日:2020年08月21日

ブラウザー(OCNのWebメール)とメールソフトでメールを見ているが、Webメール上でフォルダーに入れたメールが、メールソフトで受信できないのはなぜですか?

メールソフトで受信できるのは、Webメールの「受信箱」にあるメールのみとなっております。
受信箱の中にフォルダーを作成し、その中にメールを入れた場合、フォルダー内のメールはメールソフトでは受信できません。
フィルターを設定し、メールを各フォルダーへ自動振り分けする場合などはご注意ください。

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