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よくあるご質問

【OCN メール】のよくあるご質問をご案内しております。

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登録日:2014-01-31 19:00:15.0 / 更新日:2017-08-29 15:08:08.0

Internet Explorer 11でOCNメール(Webメール)がうまく表示されません。

Internet Explorerの互換表示一覧にサイトを追加することで表示できる場合があります。
以下の手順を参照してください。

Modern UI版をご利用の場合

アドレスバー右側の[ページツール]-[デスクトップで表示する]をクリックし、デスクトップ版に切り替えてから設定してください。

  1. OCNメールの画面を表示した状態で、画面右上の[ツール]-[互換表示設定]をクリックします。

     

  2. [互換表示設定]画面が表示されます。
    [追加する Web サイト]に[ocn.ne.jp]が自動入力されますので、[追加]をクリックします。

  3. [互換表示に追加した Web サイト]に[ocn.ne.jp]が追加されましたら、[閉じる]をクリックします。
    ※互換設定後も問題が解決しない場合は、OCNメール「標準バージョン」をお試しください。

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