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よくあるご質問

【送信ウイルスチェックサービス】のよくあるご質問を一覧でご案内しております。

11~13件目/13件

ウイルスが検知された際、警告メールは送信されるのか?

メール送信中(メール送信セッション中)にウイルスチェックを行うため、警告メールは送信されません。

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この質問・回答は・・・
6808
すべてのウイルスを発見できるのですか?

本サービスは、トレンドマイクロ社のソフトウェアを利用することにより実現していますので、トレンドマイクロ社が把握しているすべてのウイルスの検知が可能です。ただし、すべてのウイルスの駆除が可能なわけではありません。

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この質問・回答は・・・
6810
送信できるメール(添付ファイルを含む)のサイズに制限があるか?

メールクライアントをご利用の場合、メール本文と添付ファイルを合わせて10MBが上限です。
OCNメール(webメール)をご利用の場合、メール本文と添付ファイルを合わせて100MBが上限です。

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この質問・回答は・・・
6814

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お客さまからの声を大切にし、改善に努めてまいります。

このフォームからいただいたご意見等については、お客さまに直接ご回答を差し上げることができません。
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今後ともNTTコミュニケーションズをよろしくお願いいたします。

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