お客さま
サポート

検索

閉じる

マイサポート

閉じる

よくあるご質問

【損保クラウド】のよくあるご質問を一覧でご案内しております。

1~10件目/13件

個人情報の管理は大丈夫なのですか。

日本の個人情報保護法を遵守したサービスとなっています。なお、Microsoft Offi…

続きを見る

この質問・回答は・・・

お問い合わせ

17797
Officeを利用したいが、PCにインストールすることはできますか。

損保クラウドをご利用のお客様は、デスクトップアプリケーションを
お使いの PC にインス…

続きを見る

この質問・回答は・・・

お問い合わせ

17787
今使用しているメールソフト(クライアントアプリケーション)が使用できますか。

本サービスは、ブラウザを前提としたWebメールを前提としております。

続きを見る

この質問・回答は・・・

お問い合わせ

17577
いま使用しているメールアドレスは変わりますか。

フリーメールや、プロバイダーメールをお使いの場合は、メールアドレスが変更となります。

独…

続きを見る

この質問・回答は・・・

お問い合わせ

17573
独自ドメインは使えますか。

個別ルールプランであればご利用いただけます。

なお、すでにご利用いただいているドメイン…

続きを見る

この質問・回答は・・・

お問い合わせ

17570
今持っているドメインは持ち込めますか。

まず、ドメインの管理者へDNSのレコード編集が可能であるかご確認ください。

可能である…

続きを見る

この質問・回答は・・・

お問い合わせ

17568
他社のDNSを使用していますが、どうすれば良いですか。

まず、DNSの管理者へレコード編集が可能であるかご確認ください。

レコード編集が可能で…

続きを見る

この質問・回答は・・・

お問い合わせ

17567
アプリ使用が不可の場合、メール送信をスマートフォンやタブレットから行う事は可能ですか。

損保クラウドサービスでご提供しているOfficeの機能は、
PC端末からインターネットブ…

続きを見る

この質問・回答は・・・

お問い合わせ

17515
メールソフトへの設定方法が知りたいです。

損保クラウドサービスは Web ブラウザを用いた Outlook on the Web …

続きを見る

この質問・回答は・・・

お問い合わせ

17514
Outlookのメール着信アプリ等で確認したいです。

損保クラウドサービスでは、Web ブラウザを用いた
Outlook on the We…

続きを見る

この質問・回答は・・・

お問い合わせ

17513

お客さまサポートへのご意見、ご要望をお聞かせください。
お客さまからの声を大切にし、改善に努めてまいります。

このフォームからいただいたご意見等については、お客さまに直接ご回答を差し上げることができません。
回答が必要な場合は、お問い合わせページをご利用ください。

ご回答有難うございました

お客さまの貴重なご意見をもとに、より使いやすく、便利なよくあるご質問の提供に努めさせていただきます。
今後ともNTTコミュニケーションズをよろしくお願いいたします。

閉じる

このページのトップへ

.*