よくあるご質問

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登録日:2019年08月26日 / 更新日:2019年10月03日

初期設定完了後、Office 365にログインしようとするとエラー画面になり以下文字が表示され、ログインできません。

■共通ルールプランをご利用のお客様
弊社サポートデスクまでお問合せください。

■個別ルールプランをご利用のお客様
Office365側でフェデレーション連携の不具合が発生している可能性がございます。
マニュアルをご参照いただき、再設定をしていただきますようお願い致します。

再設定後にも事象が継続する場合、弊社サポートデスクまでお問合せください。

NTTコミュニケーションズ株式会社
損保クラウド サポートデスク

受付時間 
  技術的なお問い合わせ:
  https://support.ntt.com/insurance-agt/inquiry/input/pid2200000jxh
(平日 10:00~17:00)
  損保クラウド サポートサイト:
  https://support.ntt.com/insurance-agt/

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