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よくあるご質問

【OCN 光】のよくあるご質問をご案内しております。

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登録日:2015-10-05 17:23:31.0 / 更新日:2015-12-16 16:34:08.0

「OCN 光」に転用申込みをしたが、今月の請求内訳をみると、まだ以前の料金プラン (「OCN 光 with フレッツ」等) のままになっている。なぜか?

これまで他の料金プランをご利用のお客さまについては、転用が完了した月の翌月1日以降のご利用分 (翌々月以降のご請求分) より、「OCN 光」の利用料をご請求させていただきます。

転用完了月のご利用分までは、旧料金プランの利用料をご請求させていただいておりますので何卒ご了承ください。

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