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よくあるご質問

【OCN 光】のよくあるご質問をご案内しております。

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登録日:2015年10月05日 / 更新日:2020年07月22日

「OCN 光」に転用申し込みをしたが、今月の請求内訳をみると、以前の料金プラン(「OCN 光 with フレッツ」など)のままになっているのはなぜですか?

他の料金プランから「OCN 光」に転用申し込みをされた場合は、転用が完了した月の翌月1日以降のご利用分 (翌々月以降のご請求分) より、「OCN 光」の利用料を請求させていただきます。
転用完了月のご利用分までは、旧料金プランでのご請求となります。

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