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よくあるご質問

【OCN ひかり電話】のよくあるご質問を一覧でご案内しております。

1~2件目/2件

料金未払いでインターネットや電話が利用できなくなった場合、料金の支払い後、いつから利用できるようになりますか。

お支払い状況を確認後、3時間程度でご利用いただけます。
ただし、システムメンテナンスなどの理由により、ご利用再開がお支払いの翌日以降になる場合がございます。

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21883
「OCN ひかり電話」の支払い方法はどのようになるのですか?

OCNの料金とあわせてお支払いとなります。

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21496

お客さまサポートへのご意見、ご要望をお聞かせください。
お客さまからの声を大切にし、改善に努めてまいります。

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回答が必要な場合は、お問い合わせページをご利用ください。

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今後ともNTTコミュニケーションズをよろしくお願いいたします。

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