サポートサイトの使い方

サービスの登録・メールの設定方法

登録したサービスは工事・故障情報通知サービストップに一覧表示され、各サービスのサポートページにすばやくアクセスできるほか、工事・故障情報の掲載状況を確認できます。
工事・故障情報メールの配信設定を行う場合も、まずは工事・故障情報通知サービスへのサービス登録が必要です。
工事・故障情報通知サービスへの登録手順はこちら
※キャプチャ画像は実際と異なる場合があります。

工事・故障情報通知サービスにサービスを登録する

登録は、各サービスのサポートページから行います。

[1] サービス追加
工事・故障情報通知サービスの「個人のお客さまサービス」または、「法人のお客さまサービス」からサービスを追加ボタンをクリックする。
[2] サービス選択
サービス名をクリックします。
[3] サービス登録
サービスを下にスクロールして「登録する」をクリックする。(未ログインの場合はログインが必要です)
[4] 登録項目選択
登録項目を選択して「確認画面へ」をクリックする
[5] 登録内容確認
内容を確認して「登録する」をクリックする
[6] 登録確認
工事・故障情報通知サービスに登録されている

配信先メールアドレスを登録する

[1] メールアドレス登録
「新規登録」をクリックします。
[2] 必要情報入力
メールアドレスと配信日時を指定し、「次へ」をクリックします。
[3] 仮登録
内容を確認し、「仮登録する」をクリックします。

以上で仮登録まで完了となります。
[4] 本登録
登録したメールアドレス宛に「工事・故障情報メール配信先アドレス仮登録のお知らせ」メールが届きます。
30分以内に、本文に記載されているURLをクリックします。
※30分を経過した場合は、新規登録からもう一度操作してください。

以上で登録は完了です。

工事・故障情報通知サービスからサービスを削除する

削除は、工事・故障情報通知サービストップから行います。

[1] サービス削除
削除するサービスの「削除」をクリックします。
[2] サービス削除確認
削除確認ボタンをクリックしてサービスの削除をします。

以上で削除は完了です。

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