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よくあるご質問

よくあるご質問を一覧でご案内しております。

1~10件目/108件

申し込み手続きにはどのような方法がありますか?- 050あんしんナンバー for OCN 個人向け

電話とインターネットからお申し込みいただけます。詳しくは、お申し込みページをご確認ください。

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この質問・回答は・・・
10651
「050あんしんナンバー」の申し込みに必要なものは何ですか?- 050あんしんナンバー 個人向け

お客さまのお名前、住所、連絡先、メールアドレス、クレジットカード番号等が必要となります。

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14006
「0033モバイル」の申し込み方法を教えてください。- 0033モバイル 個人・法人向け

お申し込みは不要です。 「0033」に続けて携帯電話・PHS番号をダイヤルするだけで、どの通信キャリアの携帯・PHSへもつながります。 ※各通信キャリアの留守番電話サービスの遠隔制御など、一部ご利用いただけない番号帯があります。

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7813
「OCNでんわ」を使いたいのですが、申し込みが必要ですか。- OCNでんわ 個人向け

「OCNでんわ」のご利用は、「OCN モバイル ONE 音声対応SIM」をご利用のお客さまであれば、お申し込み不要です。専用アプリをインストールすることでご利用いただくことができます。

「OCNでんわ かけ放題オプション」(10分かけ放題/トップ3かけ放題/かけ放題ダブル)につきましては、「OCN モバイル ONE 音声対応SIM」の新規お申込み時に合わせてお申し込み頂くか、すでに音声対応SIMをご利用のお客さまはOCNマイページ等でお申し込み頂く事ができます。お申し込みの詳細につきましては「OCNでんわ」公式サイトをご確認ください。

※詳細は「続きを見る」にてご確認ください。

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13961
「OCNでんわキャリアフリー」を使いたいのですが、申し込みが必要ですか。- OCNでんわキャリアフリー 個人向け

はい。お申し込みが必要です。
OCNマイページ等から、「OCNでんわキャリアフリー 10分かけ放題」をお申し込み頂く事でご利用いただけます。
お申し込みの詳細につきましては 公式サイトをご確認ください。
ご利用条件の詳細については、「OCNでんわキャリアフリー」重要事項説明もあわせてご確認ください。

※詳細は「続きを見る」にてご確認ください。

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「OCNでんわキャリアフリー」の開通案内を読めば、サービス利用に必要な情報は確認できますか。- OCNでんわキャリアフリー 個人向け

開通案内書面のほか、その他詳細な情報を、「OCNでんわキャリアフリー」重要事項説明にご案内しておりますため、そちらもあわせてご確認願います。

※詳細は「続きを見る」にてご確認ください。

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家族でまとめて「OCNでんわキャリアフリー」を利用したいのですが、複数の電話番号をまとめて契約できますか?- OCNでんわキャリアフリー 個人向け

いいえ。それぞれの電話番号につき、個別に「OCNでんわキャリアフリー」のご契約をいただく必要があります。

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10分間の無料通話付きでなく、月額無料で10円/30秒の通話が可能なプランは利用できるのでしょうか。- OCNでんわキャリアフリー 個人向け

いいえ。「OCNでんわキャリアフリー」では、月額有料の「10分かけ放題」のみの提供となります。
なお、「OCN モバイル ONE 音声対応SIM」の電話番号では、月額無料の10円/30秒の格安通話が利用できる「OCNでんわ」をご利用いただけます(申し込み不要)。

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「OCNでんわキャリアフリー」の利用条件を教えてください。- OCNでんわキャリアフリー 個人向け

・音声通話が利用可能な携帯電話番号およびPHS番号(070/080/090から始まるもの)で利用可能です。
※「OCN モバイル ONE 音声対応SIM」および「Y!モバイル」(旧イー・モバイル契約のものに限ります)の携帯電話番号では、「OCNでんわキャリアフリー」をご利用いただけません。
・日本国内からの発信のみ利用可能です。海外からの発信はできません。

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「OCNでんわキャリアフリー 10分かけ放題」は、どのようなサービスですか。- OCNでんわキャリアフリー 個人向け

「OCNでんわキャリアフリー 10分かけ放題」は、お使いの携帯電話事業者/PHS事業者を問わず(※)お使いの携帯電話番号で、月額定額1,000円(税込1,080円)で10分以内の国内通話がすべて無料でご利用いただる格安通話サービスです。
「OCNでんわ」アプリを使った通話がかけ放題の対象となります。10分を超える通話は、10分を超えた時から10円/30秒の通話料金がかかります。なお、国際通話料は通話定額の対象外となり、それぞれの国に応じた通話料金がかかります。
※「OCN モバイル ONE 音声対応SIM」および「Y!モバイル」(旧イー・モバイル契約のものに限ります)の携帯電話番号では、「OCNでんわキャリアフリー 10分かけ放題」をご利用いただけません。

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