よくあるご質問

よくあるご質問を一覧でご案内しております。

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「050 plus」とは何ですか? - 050 plus 個人向け

iOS、Android対応スマートフォンやパソコンから「おトクな通話料」でお電話いただける、NTTコミュニケーションズが提供する電話アプリです。
・あなただけの050番号をもらえます。
・携帯へ1分17.28円、固定電話へ3分8.64円、「050 plus」同士や提携先の050番号へ24時間無料で通話いただけます。

サービス詳細は「続きを見る」から「こちら」をご覧ください。

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13342
050 plusの使い方がわかるマニュアルはありますか?- 050 plus 個人向け

各OSごとに使い方マニュアルをご用意しております。
「ダウンロード」のタブ、または「続きを見る」からご確認ください。

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13341
解約前にアプリを削除した場合、解約をする方法はありますか?- 050 plus 個人向け

アプリをもう一度インストールしていただき、050 plusの初期設定を行った後に、[設定一覧]⇒[管理メニュー]⇒[サービスの解約手続き]から解約を行ってください。


※050 plusの初期設定は、アプリを再インストールして起動直後に表示される[050 plusの初期設定]から行います。
Windows用アプリ及びiOSアプリ、Androidアプリの一部アプリバージョンについては[設定一覧]⇒[050 plusの初期設定]から行います。

アプリ以外からの解約については「続きを見る」からご確認ください。

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13323
プレミアムサポートのオンラインレッスン Word講座「文書レイアウトを整えましょう」とは?- OCNプレミアムサポート 個人向け

Word講座では、Microsoft Office Wordの操作方法について、専門スタッフがマンツーマンでリモート操作を行いながら、分かりやすくお教えます。

本コースでは、下記項目について学ぶことができます。

・文書インデントについて
・日付の自動入力
・挨拶文の自動入力
・箇条書き、段落番号の設定

詳しいレッスンメニューについては、こちらをご覧ください。
http://www.ntt.com/personal/services/option/support/premium/option.html#02

1回のレッスンは約45分で、2,700円(税込2,916円)でのご利用となっております。

お申し込み方法の詳細はこちらをご覧ください。
https://p.2038.jp/onlineLesson/
※会員専用サイトに遷移します

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14185
プレミアムサポートのオンラインレッスン Word講座「文章作成の基本操作」とは?- OCNプレミアムサポート 個人向け

Word講座では、Microsoft Office Wordの操作方法について、専門スタッフがマンツーマンでリモート操作を行いながら、分かりやすくお教えます。

本コースでは、下記項目について学ぶことができます。

・範囲選択について
・コピー貼り付けについて
・文字の装飾
・文字揃え
・行間隔の変更

詳しいレッスンメニューについては、こちらをご覧ください。
http://www.ntt.com/personal/services/option/support/premium/option.html#02

1回のレッスンは約45分で、2,700円(税込2,916円)でのご利用となっております。

お申し込み方法の詳細はこちらをご覧ください。
https://p.2038.jp/onlineLesson/
※会員専用サイトに遷移します

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14184
プレミアムサポートのオンラインレッスン Word講座「はじめてのWord」とは?- OCNプレミアムサポート 個人向け

Word講座では、Microsoft Office Wordの操作方法について、専門スタッフがマンツーマンでリモート操作を行いながら、分かりやすくお教えます。

本コースでは、下記項目について学ぶことができます。

・Wordソフトでできること
・画面構成について
・ページ設定
・ファイルの保存、呼び出し

詳しいレッスンメニューについては、こちらをご覧ください。
http://www.ntt.com/personal/services/option/support/premium/option.html#02

1回のレッスンは約45分で、2,700円(税込2,916円)でのご利用となっております。

お申し込み方法の詳細はこちらをご覧ください。
https://p.2038.jp/onlineLesson/
※会員専用サイトに遷移します

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14183
プレミアムサポートのオンラインレッスン Excel 講座「数式を作ってみましょう」とは?- OCNプレミアムサポート 個人向け

Excel講座では、Microsoft Office Excelの操作方法について、専門スタッフがマンツーマンでリモート操作を行いながら、分かりやすくお教えます。

本コースでは、下記項目について学ぶことができます。

・数式の作成
・数式のコピー
・オートSUM

詳しいレッスンメニューについては、こちらをご覧ください。
http://www.ntt.com/personal/services/option/support/premium/option.html#02

1回のレッスンは約45分で、2,700円(税込2,916円)でのご利用となっております。

お申し込み方法の詳細はこちらをご覧ください。
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14181
プレミアムサポートのオンラインレッスン Excel 講座「文書を印刷してみましょう」とは?- OCNプレミアムサポート 個人向け

Excel講座では、Microsoft Office Excelの操作方法について、専門スタッフがマンツーマンでリモート操作を行いながら、分かりやすくお教えます。

本コースでは、下記項目について学ぶことができます。

・印刷方法
・印刷プレビュー
・余白、縮小、範囲指定
・改ページ

詳しいレッスンメニューについては、こちらをご覧ください。
http://www.ntt.com/personal/services/option/support/premium/option.html#02

1回のレッスンは約45分で、2,700円(税込2,916円)でのご利用となっております。

お申し込み方法の詳細はこちらをご覧ください。
https://p.2038.jp/onlineLesson/
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14180
プレミアムサポートのオンラインレッスン Excel講座「並べ替えをしてみましょう」とは?- OCNプレミアムサポート 個人向け

Excel講座では、Microsoft Office Excelの操作方法について、専門スタッフがマンツーマンでリモート操作を行いながら、分かりやすくお教えます。

本コースでは、下記項目について学ぶことができます。

・データベース表作成の注意点
・並べ替え
・データ抽出方法

詳しいレッスンメニューについては、こちらをご覧ください。
http://www.ntt.com/personal/services/option/support/premium/option.html#02

1回のレッスンは約45分で、2,700円(税込2,916円)でのご利用となっております。

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14179
プレミアムサポートのオンラインレッスン Excel 講座「グラフを作成してみましょう」とは?- OCNプレミアムサポート 個人向け

Excel講座では、Microsoft Office Excelの操作方法について、専門スタッフがマンツーマンでリモート操作を行いながら、分かりやすくお教えます。

本コースでは、下記項目について学ぶことができます。

・グラフの種類
・グラフの作成
・グラフの編集

詳しいレッスンメニューについては、こちらをご覧ください。
http://www.ntt.com/personal/services/option/support/premium/option.html#02

1回のレッスンは約45分で、2,700円(税込2,916円)でのご利用となっております。

お申し込み方法の詳細はこちらをご覧ください。
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14178

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