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よくあるご質問

よくあるご質問を一覧でご案内しております。

1~10件目/69件

メールかんたん設定ツール、OCNかんたん設定ツールの推奨環境を知りたい。- OCN メール 個人・法人向け

各ツールでご利用いただける環境は以下の通りです。

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14709
迷惑メールボックスの容量はメール基本容量に含まれますか?- 迷惑メールブロックサービス 個人向け

メール基本容量に含まれます。

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14700
OSやメールソフトのバージョンが古い場合、OCNメールが使えないことはありますか?- OCN メール 個人・法人向け

はい。古いOSやメールソフトのバージョンではOCNメールがご利用いただけないことがあります。
お客さまのご利用端末に搭載されているOSやメールソフトが古いバージョンの場合、セキュリティ強度が強く安全性の高い新しい暗号アルゴリズムに対応していないことがあり、その場合、OCNメールをご利用になれないことがございます。OCNメールをご利用の場合は、ご利用端末のOSやメールソフトを各ソフトウェアメーカーがサポート対象に含む最新版へバージョンアップされることを強くお奨めいたします。
なお、非推奨ではございますが暗号化無しでのメール送受信については[続きを見る]をクリックしてご確認ください。

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14635
メールソフトに設定するサーバー名などがわかりません。- OCN メール 個人・法人向け

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14080
メールの送受信ができない。- OCN メール 個人・法人向け

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14083
英語のエラーメールが届く。- OCN メール 個人・法人向け

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14079
OCNメール(Webメール)をiPhoneやXperiaなどスマートフォンから使いたいです。- OCN メール 個人・法人向け

スマートフォンをご利用の場合は、ブラウザよりご利用ください。

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13816
OCNメール(Webメール)で受信したメールが文字化けしてしまう。- OCN メール 個人・法人向け

OCNメール(Webメール)の[文字化け解消]ツールで文字化けを解消することができます。

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13799
OCNメール(Webメール)は携帯電話で利用できますか? - OCN メール 個人・法人向け

モバイル版Webメールよりご利用いただけます。

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13786
OCNメール(Webメール)のタグとはなんですか? - OCN メール 個人・法人向け

メールメッセージ、連絡先、カレンダーなどに適用できる分類ツールです。タグはこれらの項目を検索する際に便利です。

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13766

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