よくあるご質問

よくあるご質問を一覧でご案内しております。

1~10件目/155件

メールかんたん設定ツールとは何ですか?- OCN メール 個人・法人向け

メールかんたん設定ツールは、メールソフトやブラウザでOCNメールアドレスをご利用いただくための設定を簡単に行うことができるツールです。また、メールソフトの設定に誤りがある場合には、正しい設定へ自動的に修復することができます。
※バージョンによって使える機能が異なります。

続きを見る

この質問・回答は・・・

お問い合わせ

11981
メールかんたん設定ツールから、マイクロソフト社の新ブラウザーEdgeへWebメールの設定を行うことはできますか?- OCN メール 個人・法人向け

メールかんたん設定ツール Windows 10専用を使って設定を行うことができます。
詳しくは下記をご参照ください。

続きを見る

この質問・回答は・・・

お問い合わせ

11956
メールかんたん設定ツールからWindows 10 / 8.1のメールアプリへ設定を行うことはできますか?- OCN メール 個人・法人向け

Windows 10のメールアプリをご利用の方は、下記を参照し、メールかんたん設定ツール Windows 10専用をお使いください。
また、Windows 8.1のメールアプリには対応しておりません。

続きを見る

この質問・回答は・・・

お問い合わせ

11922
Mac OSでメールかんたん設定ツールを利用することはできますか?- OCN メール 個人・法人向け

はい、ご利用いただけます。
Mac OSをお使いのお客さまは下記のリンクより、メールかんたん設定ツール(Mac / iOS)をご利用ください。

続きを見る

この質問・回答は・・・

お問い合わせ

11921
メールかんたん設定ツールの推奨環境を知りたい- OCN メール 個人・法人向け

本ツールでご利用いただける環境は以下の通りです。

続きを見る

この質問・回答は・・・

お問い合わせ

11920
Windows 10でメールかんたん設定ツールを利用することはできますか?- OCN メール 個人・法人向け

はい。ご利用いただけます。
設定したいメールソフトによって、ご利用いただけるメールかんたん設定ツールのバージョンが異なりますので、詳しくは下記をご参照ください。

続きを見る

この質問・回答は・・・

お問い合わせ

11904
MNP転入前のキャリアメール(docomoなど)はOCN モバイル ONEでも利用できますか。- OCN モバイル ONE 個人向け

ご利用できません。

続きを見る

この質問・回答は・・・
12522
OCN モバイル ONEではメールを利用できますか。- OCN モバイル ONE 個人向け

利用可能です。

続きを見る

この質問・回答は・・・
12518
メールの自動転送や、携帯でのメール確認はできますか?- OCN ADSL セット 個人向け

「OCNメール」サービスを利用して、メール転送の設定や携帯でのメール確認をすることができます。 OCNメール

続きを見る

この質問・回答は・・・
12279
自分自身のメールアドレスから迷惑メールが届いて困っています- OCN メール 個人・法人向け

お客さまご自身のメールアドレスから迷惑メールが届く場合の対処についてご案内いたします。

続きを見る

この質問・回答は・・・

お問い合わせ

12248

お客さまサポートへのご意見、ご要望をお聞かせください。
お客さまからの声を大切にし、改善に努めてまいります。

このフォームからいただいたご意見等については、お客さまに直接ご回答を差し上げることができません。
回答が必要な場合は、お問い合わせページをご利用ください。

ご回答有難うございました

お客さまの貴重なご意見をもとに、より使いやすく、便利なよくあるご質問の提供に努めさせていただきます。
今後ともNTTコミュニケーションズをよろしくお願いいたします。

閉じる

このページのトップへ

^/faq/search.* .*