よくあるご質問

よくあるご質問を一覧でご案内しております。

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ボイスワープの転送先に携帯電話・PHS番号を登録していますが、「0033」を携帯電話・PHS番号の前につけて登録することはできますか。- 0033モバイル 個人・法人向け

下記転送サービスの転送先登録については、携帯電話・PHS番号の前に「0033」を付加して登録することはできません。 ●ボイスワープ ●ボイスワープセレクト ●マジックボックス ●INSボイスワープ ●INSボイスワープセレクト ●INSマジックボックス また、ボイスワープ、ボイスワープセレクトの「応答後転送」については、本サービスがご利用いただけます。 *上記6サービスはNTT東日本、NTT西日本のサービスとなります。

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7816
音声対応SIMを即日受付カウンターで申込検討中。本人確認書類で提出可能な書類は何があるか?- OCN モバイル ONE 個人向け

以下のHPで確認をお願いします。

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12642
MNPで音声対応SIMを申し込みする場合、有効期限の残り日数が何日以上あれば申し込みできるのか。- OCN モバイル ONE 個人向け

申し込み日を含め、残り日数12日以上あれば申し込み可能です。

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12641
OCN モバイル ONE(音声対応SIM)はSMS通信の利用はできるのか。- OCN モバイル ONE 個人向け

OCN モバイル ONE(音声対応SIM)はSMS通信もご利用することができます。

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12603
OCN モバイル ONE(音声対応SIM)を利用しており、OCN電話を追加申込したが、どのように設定をすれば利用できるのか。- OCN モバイル ONE 個人向け

開通案内到着後、「OCNでんわ」アプリをダウンロードすることでご利用頂けます。

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12600
OCN モバイル ONE(データ通信専用SIM)を購入予定。SIMが手元に届いてから利用する為に他に必要な手続きはあるのか?- OCN モバイル ONE 個人向け

(1)コールセンタでお申し込みの場合 : SIMを受領後、OCN モバイル ONEのお申込を頂き、開通のご案内がお手元に届き次第ご利用可能です。
(2)WEBサイトでお申込みの場合 : 申込完了後利用可能となります。

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12596
OCN モバイル ONEの通信の残容量はどこで確認できますか。- OCN モバイル ONE 個人向け

OCNマイページ、OCN モバイル ONE アプリで確認可能です。

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12593
110MBの容量はどれくらいインターネットができる容量なのか。- OCN モバイル ONE 個人向け

ご利用頂ける目安は、下記「OCN モバイル ONE「110MB/日コースでできること」」をご確認ください。

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12556
動作確認ができていない端末(wifiルータ)にSIMを挿入しても問題ないか?- OCN モバイル ONE 個人向け

動作確認が未実施の端末もご利用いただける場合があるようですが、「動作確認済端末一覧」に記載が無い端末は、安全にご利用いただけない場合がございますのでご注意ください。

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12391
OCN モバイル ONEで利用可能な端末機種を知りたい。- OCN モバイル ONE 個人向け

OCN モバイル ONE「動作確認済端末一覧」よりご確認いただけます。

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12390

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