よくあるご質問

よくあるご質問を一覧でご案内しております。

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基本料金内に含まれるSaaSと、オプション料金となるSaaSを教えてください。- ID Federation 法人向け

基本料金内に含まれるSaaSは、NTTComが提供するSaaSで、オプション料金の対象となるのは、お客様オンプレミスのアプリケーションを含む他社が提供するSaaSです。

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利用料金は何時から課金されますか- Things Cloud 法人向け

開通月は無料で、開通月の翌月より課金が発生いたします

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12887
「すぐに使えるビジネスポータル」の管理者画面でBizグループワークの利用料金を確認すると0円表示になっていますが、料金は発生しないのですか?- Bizグループワークサービス 法人向け

「ご契約者ポータル」の管理者画面上では、ご購入時の金額を記載しております。

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10013
利用料金はいつから課金されますか?- ID Federation 法人向け

開通時に送付する「ID Federationご利用開始のご案内」メールに記載されている、「ご利用開始日」から課金対象となります。

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契約後、請求書が届かないのですがいつ届きますか。- Enterprise Cloud Office 365 ハイブリッドオプション 法人向け

契約月の翌々月に請求書が届く予定ですので今しばらくお待ちください。

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4852
契約後、いつから課金開始になりますか。- Enterprise Cloud Office 365 ハイブリッドオプション 法人向け

初月は無料、課金開始は翌月からになります。

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4851
支払いに関してはどこに問い合わせたらいいですか。- Enterprise Cloud Office 365 ハイブリッドオプション 法人向け

料金やお支払に関してのお問い合わせは以下の料金センターまでご連絡ください。

松山料金センター
0120-047-128

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4848
NTTコムストアのクーポンについてはどこに問い合わせたら良いですか。- Enterprise Cloud Office 365 ハイブリッドオプション 法人向け

NTTコムストアのクーポンについては以下へお問い合わせ下さい。

NTTコムストア for ビジネス カスタマーズフロント
電話番号:0120-506305

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4847
請求書を失くしてしまったのですがどうしたら良いですか。- Enterprise Cloud Office 365 ハイブリッドオプション 法人向け

下記の料金センターにご連絡いただき、再発行のお手続きをお願いいたします。

松山料金センター
0120-047-128

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4846
Office365の各プランと料金について教えてください。- Enterprise Cloud Office 365 ハイブリッドオプション 法人向け

各プランと料金の詳細に関しては当社Webサイト(関連リンク)をご覧ください。

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4845

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