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よくあるご質問

よくあるご質問を一覧でご案内しております。

1~10件目/1349件

損保クラウドサービスとは何ですか?- 損保クラウド 法人向け

Office 365 をベースとして損保代理店向けに推奨されるセキュリティ機能をパッケージングしたクラウド方のサービスとなります。NTTコミュニケーションズがメールやストレージ機能などに加え必要なセキュリティ機能も一括でご提供します。
なお、共通ルールプランではメールサービスとオンラインストレージサービス以外の機能でご利用制限があります。(個別ルールプランでは制約はありません)

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うまく接続できないのですが。- Arcstar Universal One Virtual 法人向け

お客様のご利用状況に応じて複数の回答を用意しております。詳細は「続きを見る」をクリックしてください。

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14640
コントロールパネルへのログイン方法がわかりません。- Bizメール&ウェブ ビジネス(ライト/ベーシック) 法人向け

コントロールパネルのURLは、「https://ユーザID(管理者用).bizmw.com/ControlPanel/」です。
ログインの際に必要となる管理者用のユーザID、ユーザパスワードは、サービスご利用開始時に送付したサーバーの開通案内「ご利用内容のご案内」に記載されていますので、ご確認ください。

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11160
アプリをバージョンアップ(アップデート)する方法を知りたい。- 050 plus for Biz/050 plus W-mode 法人向け

「050 plus for Biz」アイコン→お使いのスマートフォンの「メニューボタン」→「設定」→「お知らせ・工事情報」の順にタップしてください。
表示された画面の指示に従い、アップデートを行ってください。
すでに最新の場合は、「最新版のソフトウェアをご利用中です。」と表示されます。

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9670
ビジネスポータルにログインできません。- Enterprise Mail 法人向け

ビジネスポータルにログインできない場合の対処法をご案内いたします。

詳細については「続きを見る」をクリックしてください。

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14734
初期設定時の「事前に登録した情報と一致しません」と表示される- NTTコミュニケーションズ ビジネスポータル 法人向け

ビジネスポータル登録完了メールに記載されているURLをクリックすると、事前に登録いただいた本人確認情報を投入する画面が表示されます。
こちらに投入いただく情報が不明の場合は、以下の「続きを見る」をご覧ください。

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15672
メーリングリストを差出人としてメールを送信できますか? - Enterprise Mail 法人向け

Enterprise Mailで作成したメーリングリストであれば、
差出人としてメールを送信することが可能です。

具体的な設定方法については「続きを見る」をクリックしてください。

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14103
「050plus」をインストール済みの端末に「050plus for Biz」をインストールすることは可能か?- 050 plus for Biz/050 plus W-mode 法人向け

同時にインストールと起動することは可能ですが、動作が競合してしまう場合があります。

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9541
OCN IDの[パスワード変更のお願い]画面の解除方法を知りたい - OCNメールパスワードを変更する- 認証 個人・法人向け

こちらのページでは、OCN IDの[パスワード変更のお願い]画面の解除方法をご案内します。
OCN IDの[パスワード変更のお願い]画面を解除するためには、OCNメールパスワードを変更する必要があります。
OCNメールアドレス(OCN ID)・OCNメールパスワードをお手元にご用意のうえ、以下の手順を参照してください。

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3795
NTTコミュニケーションズ ビジネスポータルの概要を教えてください。- NTTコミュニケーションズ ビジネスポータル 法人向け

クラウド、ネットワーク、音声などのICTサービス管理を一元化し運用管理業務の煩雑さを解消するカスタマーポータルです。
NTTComグループの主要なサービスのご利用状況などの「見える化」と、お客さまご自身で各種設定変更が可能なカスタマポータルにより、NTTComグループのサービスをオンデマンドで迅速にご利用いただけます。

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14593

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今後ともNTTコミュニケーションズをよろしくお願いいたします。

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